マイナンバーカード交付の来庁予約について

• マイナンバーカード（個人番号カード）受け取りにかかる待ち時間の短縮や混雑の緩和を目的として、インターネット及び電話にて事前に受け取り手続きの日時をご予約いただけます。
• マイナンバーカードのお受け取りは予約優先制です。予約は同一時間帯に複数名受け付けています。
• 交付日の前々日までに予約してください。

• 予約には「大阪市行政オンラインシステム」のアカウントが必要です。
• パソコン・スマホなどから「大阪市行政オンラインシステム」へアクセスしてください。
• 「大阪市行政オンラインシステム」入力はマイナンバーカード交付通知書の左上部に記載の整理番号（数字若しくはABCの3桁＋数字6桁）が必要となります。
• 予約当日は「東淀川区役所1階4番　マイナンバー窓口」へ直接お越しください。

• マイナンバーカード交付通知書をご準備の上、下記の予約電話番号までご連絡ください。
  （月曜日～木曜日・第4日曜日9時～17時、金曜日9時～18時30分）
• 電話予約にはマイナンバーカード交付通知書の上部に記載の整理番号（数字若しくはABCの3桁＋数字6桁）が必要となります。
• 予約当日は「東淀川区役所1階4番　マイナンバー窓口」へ直接お越しください。
• 予約電話番号　06-4809-9828

ご来庁後、 順次ご案内しますので、東淀川区役所1階待合フロア設置の番号発券機で受付を行ってください。

（注）混雑状況により長時間の待ち時間が発生する場合があります。なお、混雑状況は下記サイトからリアルタイムでご確認いただけます。

• 東淀川区混雑状況案内