おもてなし防災プロジェクト～“守る”という、おもてなし～

2025年12月17日

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　大阪市港区では、大阪・関西万博に向けて増加する外国人観光客の避難誘導対策として、公民連携による「おもてなし防災プロジェクト～“守る”という、おもてなし～」を、万博300日前の令和6年6月17日に立ち上げました。

　まずは、港区民のみなさんそれぞれに、引き続き「自分の命を守る」ために南海トラフ巨大地震が起きた際の避難先の確認や、防災用持ち出し袋の準備、地域防災に関わるといった取り組みをお願いします。

　その上で、周りにいる外国人観光客に非常時に声をかける言葉を知る、飲食店やサービス業の方が誘導のためのツールを用意しておくといった「おもてなし」の心を防災にも活かしてほしいと願っています。

　まずは、「おもてなし防災プロジェクト」ホームページのリンク先より、役立つツールをダウンロードして備えていただきますよう、よろしくお願いいたします。

「おもてなし防災」ツールの例

「おもてなし防災プロジェクト」ホームページ

OMOTENASHI BOSAI (omotenashi-bosai.jp) 別ウィンドウで開く

「おもてなし防災」X（旧Twitter）
https://x.com/omotenashibosai 別ウィンドウで開く

　今後、住民向け・外国人観光客向けの「おもてなし防災」啓発のためのポスター掲示などのお願いもさせていただく予定です。さらに、他の自治体や観光や防災に関わる事業者・団体・教育機関などの参画も募集していますので、おもてなし防災プロジェクト事務局にお問合せください。

問い合わせ先メールアドレス：omotenashi-bosai@fukko-design.jp

「おもてなし防災」ツール（大阪市港区版）

CC（クリエイティブコモンズ）ライセンスにおけるCC-BY4.0で提供いたします。
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おもてなし防災プロジェクトについて

1．おもてなし防災プロジェクトの目的

　大阪・関西万博の開催時に急増する外国人観光客に対し、南海トラフ巨大地震が起きた場合を想定し「命を守る」仕掛けを埋め込んだ「防災モデルシティ・大阪市港区」を公民連携の期間限定プロジェクトで実現し、その成果を国内外に広げる。

2．大阪市港区の防災上の現状と課題

　大阪市港区、特に海遊館のある「築港・天保山」エリアは人工の島であり、南海トラフ巨大地震による津波が起きた際には、3～5m未満の浸水エリアとなっている。そのため、1・2階に住む住民と観光客や来訪者には、地震が起きてから津波が到達するまでの予測時間「114分」以内に、頑丈な3階以上の建物に垂直避難をするのが命を守る上で必須である。