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令和2年度 第2回 区民アンケートの結果について

2022年4月28日

ページ番号:534105

令和2年度 第2回 都島区民アンケート結果(防災、防犯、マナー向上、広報誌・ホームページ・SNS)

都島区役所では、取組の成果を定期的にチェックするため、幅広い区民の皆様の評価やご意見をお聞きしています。

今回のテーマは「防災」、「防犯」、「マナー向上」、「広報誌・ホームページ・SNS」です。

実施状況

  • 調査方法 送付およびオンラインによるアンケート
  • 調査対象者 住民基本台帳および外国人登録から無作為抽出をした都島区民 1,500人
  • 回答者数 580人
  • 回答率 38.7%
  • 調査実施時期 令和3年1月
年代別アンケート送付数・回答者数・回答率

(送付数)

(送付数)
総計
(送付数)

(回答者数)

(回答者数)
その他・回答しない
(回答者数)
無回答総計
(回答者数)
回答率
20代以下

117

107

2242138206127.2%
30代

118

1402581964108432.6%
40代1271152424049409338.4%
50代1091222313647208536.8%
60代9311220543711011556.1%
70代以上14519534055750113138.5%
無回答---142411-
合計7097911,50021534812558038.7%

アンケートの主な結果

防災について(問1~問10)

  • 防災・減災について日頃から意識している(「意識している」+「どちらかと言えば意識している」)人は、80%で約8割となっている。
  • 在宅避難が困難時に避難する場所の認知度については、(1)一時避難場所を「知っている」
    が67%、(2)災害時避難所が82%、(3)広域避難場所が58%、(4)津波避難ビルが47%
    と被災内容によって最大35 ポイントの差があった。
  • 災害時の備えが必要であると感じる(「感じる」+「ある程度感じる」)人は、90%で約9割となっている。

防犯について(問11~問13)

  • 防犯啓発の取り組みが防犯意識の向上につながると思う(「思う」+「どちらかと言えば思う」)人は、82%で8割以上となっている。
  • 今後、区民が重点をおく防犯対策は、「防犯カメラの設置(補助)」が73%で約7割となっている。

マナー向上について(問14~問20)

  • 交通ルールや交通マナーの啓発活動の取り組みが交通事故防止につながっていると感じる(「感じる」+「ある程度感じる」)人は、63%で6割以上となっている。
  • 京橋地区の路上喫煙禁止地区を“知っている”(「禁止地区の範囲まで知っている」+「知っているが範囲まではわからない」)人は、61%で6割以上となっている。

広報誌・ホームページ・SNS(問21~問25)

  • 区役所からの情報を「区広報誌「広報みやこじま」」で入手している人は、81%で8割以上となっている。
  • 広報誌の「内容がよかった」と感じた人は、59%で6割弱、その内の80%の人が「お知らせ・
    イベント案内」がよかったと感じている。
  • 都島区のホームページやSNSを「見ないのでわからない」人は、46%で5割弱となっている。『60 代以上』では54%と5割を超え、年代が上がるにつれて見ていない人の割合が高くなっている。

自由意見

  • 自由意見については、合計127 件のご意見をいただきました。その内容は以下の通りとなります。
  1. 防災・防犯・マナー向上(70 件)
  2. 広報誌・ホームページ・SNS(26 件)
  3. 職員の対応窓口サービスについて(5件)
  4. 市政区政について(13 件)
  5. 区民アンケートについて(4件)
  6. その他(9件)
  • 1.防災・防犯・マナー向上についてのご意見が圧倒的に多く、区民の関心の高さが伺えます。
    その内容からは現在の都島区の課題、区民性、行政に対する要望等が顕著に現れています。

アンケート結果

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