西淀川区役所窓口サービス課(住民情報)の交付窓口の状況をYouTubeで配信しています

戸籍全部（個人）事項証明書（戸籍謄抄本）や住民票の写し等の証明書は、大阪市各区役所窓口や大阪市サービスカウンターなどの窓口にお越しいただくほか、郵送によりご請求いただくことができます。

大阪市では、マイナンバーカード（個人番号カード）または住民基本台帳カードを利用した、住民票の写しや戸籍謄本・戸籍抄本、印鑑登録証明書などのコンビニ交付サービスを実施しています。 マイナンバーカードをお持ちの大阪市民の方は、各種証明書を、全国のコンビニで区役所の閉庁している土日祝日、早朝や深夜にもお取りいただけます。 ご自身がマルチコピー機を操作して証明書を発行するので、申請書を記入する必要がありません。 また、窓口よりも手数料が100円お得です。（戸籍全部（個人）事項証明書は除く。）

大阪市から大阪市外へ引越しされるときの届出です。 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、郵送による届出を是非ご利用ください。

マイナンバーカード（個人番号カード）の交付申請に使用する「個人番号カード交付申請書」を紛失した場合や、お持ちの交付申請書の住所・氏名等に変更があった場合は、新しい交付申請書が必要です。新しい申請書は区の窓口のほか、郵送にて取得することができます。

大阪市税関係証明書を郵送で請求する制度があります。