令和元年度　第1回　阿倍野区民モニターアンケート結果

本区では、「誰もが住みたい、住み続けたいまち『あべの』の実現」をめざし、「阿倍野区将来ビジョン」・「阿倍野区運営方針」に基づき、さまざまな取組みを行っています。
本アンケートを通して、区の事業や取組みについて広く意見や評価をいただくことで区民ニーズを把握し、今後の阿倍野区政に反映していくための貴重な情報として活用することを目的としています。

• 調査対象：住民基本台帳から無作為に抽出した18歳以上（平成31年4月1日現在）の阿倍野区民（外国籍住民を含む）2,000名
• 調査期間：令和元年9月13日（金曜日）～令和元年9月30日（月曜日）
• 調査方法：調査票の送付による配布と返信封筒による回収

• 特にことわりのない場合は全て複数の選択肢から1つだけを選択して回答する問となっています。
• 結果数値は、小数点第2位を四捨五入しているため、内訳の合計が100％にならないことがあります。

• 全体：最も多く回答されたのは「どちらかといえば感じない」で、40.5％でした。「どちらかといえば感じない」「感じない」を合わせた割合は55.3％と半数を超えています。
• 時系列：「感じる」「どちらかといえば感じる」を合わせた割合は、平成29年度の30.5％から、平成30年度の37.3％と増加したものの、今年度は37.9％と昨年度からほぼ変わっていません。
• 男女別：男性で「どちらかといえば感じない」「感じない」を合わせた割合が6割と、やや高い傾向です。
• 年令別：「どちらかといえば感じない」「感じない」を合わせた割合は64歳以下で高く、65歳以上で低い傾向がみられます。

• 全体：最も多く回答されたのは「どちらかといえば思う」で、51.1％でした。
• 時系列：平成30年度から大きな変化はみられません。
• 男女別：大きな違いはみられません。
• 年令別：18～34歳で「どちらかといえば思う」が57.5％と高い傾向がみられます。

• 全体：「ある」と回答された割合は77.8％、「ない」と回答された割合は20.9％でした。
• 時系列：平成29年度から大きな変化はみられません。
• 男女別：「ない」の割合が、男性で23.2％、女性で18.9％と、男性でやや高い傾向がみられます。
• 年令別：「ない」の割合が、18～34歳で高く、65歳以上で低い傾向がみられます。

• 全体:最も多く回答されたのは「感じた」で、43.8％でした。
• 時系列:平成29年度から大きな変化はみられません。
• 男女別:大きな違いはみられません。
• 年令別:「感じた」の割合が、35～64歳で低く、65歳以上で高い傾向がみられます。

• 全体：「阿倍野区役所広報紙『広報あべの』」（58.0％）、「地域の回覧板」（35.2％）、「阿倍野区役所のホームページ」（21.7％）の順に多く回答されました。
• 男女別：女性で　「阿倍野区役所広報紙『広報あべの』」が高い傾向がみられます。
• 年令別：「阿倍野区役所広報紙『広報あべの』」、「町会広報板」、「地域の回覧板」は年令層が高いほど、「阿倍野区役所のホームページ」、「阿倍野区役所のツイッター」は年令層が低いほど、それぞれ割合が高い傾向がみられます。

• 全体：最も多く回答されたのは「全戸配布したほうが良いと思う」で46.6％でした。「全戸配布したほうが良いと思う」「どちらかといえばそう思う」を合わせた割合は77.7％と8割近くを占めました。
• 男女別：大きな違いはみられません。
• 年令別：「全戸配布したほうが良いと思う」は年令層が高いほど、「全戸配布しない方が良いと思う」は年令層が低いほど、それぞれ割合が高い傾向がみられます。

• 全体：最も多く回答されたのは「どちらかといえば感じていない」で35.5％ですが、次いで多い「どちらかといえば感じている」（33.5％）との差はわずかです。
• 時系列：「感じている」「どちらかといえば感じている」と回答された割合は、平成29年度の35.0％から、平成30年度は44.1％と増加し、今年度については44.8％と増加傾向にあります。
• 男女別：男性で「感じていない」、女性で「どちらかといえば感じている」の割合が高い傾向がみられます。
• 年令別：年令層が低いほど、「どちらかといえば感じていない」や「感じていない」の割合が高い傾向がみられます。

• 全体：最も多く回答されたのは「知らなかった」で56.3％でした。「各講座や生涯学習ルーム交流会に参加したことがある」（5.3％）と「知っていた」（34.0％）を合わせた知っている割合は39.3％と、4割に留まりました。
• 時系列：平成30年度と比較すると、「知っていた」が大きく減少し、「知らなかった」が増加しました。
• 男女別：男性で「知らなかった」、女性で「知っていた」の割合が高い傾向がみられます。
• 年令別：「知っていた」は年令層が高いほど、「知らなかった」は年令層が低いほど、割合が高い傾向がみられます。

• 全体：「健康づくり、スポーツ（各種健康体操、エアロビクス、太極拳、ヨガ）」（39.5％）、「ことば、コミュニケーション（英会話、手話、読み聞かせなど）」（28.3％）、「生活技術（書道、ペン習字、生け花、着付け、写真など）」（26.4％）の順に多く回答されました。

• 時系列：「手芸、美術、工芸（パッチワーク、押し絵、水彩画、折り紙など）」が今年度で伸びている傾向がみられます。

• 男女別：女性で、「健康づくり、スポーツ」「手芸、美術、工芸」「生活技術」が高い傾向がみられます。

• 年令別：年令層が低いほど「ことば、コミュニケーション」「生活技術」の割合が高い他、35～64歳では「健康づくり、スポーツ」の割合が高い傾向がみられます。

• 全体：　「はい」の参加したいとの回答が50.5％と、「いいえ」の42.0％を上回りました。

• 時系列：「はい」の割合は平成29年度の59.5％から、平成30年度で51.2％に減少し、今年度は横ばいで推移しました。

• 男女別：男性で「はい」の割合がやや低い傾向がみられます。

• 年令別：年令層が高いほど、「はい」の割合が低い傾向がみられます。

• 問7－3にて「はい」と回答された方の主なコメント
  最も多かったのが「地域内で交流したい」、次いで「時間が合えば参加したい」という内容でした。また、「興味がある」「健康維持」「内容による」などのコメントも多く見られました。
• 問7－3にて「いいえ」と回答された方の主なコメント
  最も多かったのが「時間がない・合わない」という内容でした。また、「健康面や体力に不安」「高齢のため」「興味がない」などのコメントも多く見られました。　

• 「はい」と答えた方のご意見（一部）
  私は趣味が多く、何にでも興味を持ちます。やってみたいと思うことで身近に機会があれば参加したいと思います。
  阿倍野区に住んで良かったと思えるためにも、より歴史と文化の充実した地域に育ってほしい。
  健康を維持したいため。
  子育て関連のものは興味あります。仕事でなかなか参加できないこともありますがいつも利用させて頂いてるので何かと安心です。
  生涯学習ルームは地域の小学校にあるので行きやすい。時間的にも午後なので利用、勉強しやすい。
• 「いいえ」と答えた方のご意見（一部）
  個人でやっている趣味があるので。
  地域外での活動に参加しているので今、地域の活動に目がいきません。しかし、遠くに行けない人、近くでの活動を望む方も多くいると思います。場所や講師など許す限り幅広くあればよいと思います。
  あまり集団活動で人と関わることが好きではないので。
  特に交流の必要性を感じていない。
  若い世代向けの活動がないから。

• 全体：最も多く回答されたのは「どちらかといえば感じていない」（36.0％）で、「感じていない」（15.6％）と合わせると51.6％と、進んでいないと感じている割合が半数を超えています。

• 時系列：「どちらかといえば感じていない」の割合は平成30年度から減少しました。

• 男女別：大きな違いはみられません。

• 年令別：年令層が低いほど「どちらかといえば感じていない」の割合が高い傾向がみられます。

• 自由記述欄の内容
  記載された主な内容は「区の職員の対応について」、「情報発信について」、「福祉について」、「区民モニターアンケートについて」等がありました。

• 区役所で手続きするのに2時間くらいかかりました。混んではいたが待たせすぎだと思います。

• 役所に行くと丁寧に対応される方もいれば愛想のない方もいて、すごく親切だと感じる事が少ない気がする。ちょっとした一言のきつさ（言い方など）もっとどのようにみられてどのように対応すべきか、直された方が良い方もいるので声が届けばと思います。

• 第4日曜に開庁したり、窓口時間延長したりしてもらえるのはとてもありがたいです。

• 区役所が古いので綺麗になるといいなと思います。

• 私は自転車で区役所に行けますが、年配の方は交通の便がなく困っておられます。バスが利用できれば少しは改善されると思います。

• これから「広報あべの」を読むようにします。

• 情報を得る手段が少ない。紙やホームページを見に行くのは不便。年代や世代状況に応じて適切な情報が配信される様にして欲しい。

• 幼稚園、保育園等の無償化は有り難いが目先のお金よりも継続的に安心できる体制の整備（幼稚園教諭、保育士の給与UP等）を推進し、質の向上を図ってほしい。

• 地域においてもっと若い方が中心になってほしい。

• 高齢化、少子化に向けた取組、災害発生時の取組等、今後も継続して検討して頂きたいです。

• 国、マスコミを通して防災意識の高まりに力が入っている事は大変良い事だと思いますが、もっと小さな地区のコミュニティの中でそれぞれの意識を高める様、何か工夫して欲しい。

• 今回のアンケートで自らが、どの程度「区」に関わっているのかを自覚できました。ありがとうございます。