快適な暮らしのために

大阪市立住まい情報センターでは、住まいを買ったり、貸したり・借りたりするときに、大阪市の住宅施策などについて相談することができます。
面談または電話で相談ができます。

• 住まいについての相談・情報提供窓口
  大阪市立住まい情報センター4階（住情報プラザ）
  大阪市北区天神橋6−4−20
  電話：06-6242-1177
  月曜日、水曜日から土曜日まで（時間：9時00分から19時00分まで）
  日曜日・祝日（時間：10時00分から17時00分まで）
  休館日は火曜日、ただし火曜日が祝日のときは次の日が休み、祝日の翌日、ただし祝日の翌日が日曜日または月曜日のときは、休みません。
  年末年始は、休みです。
  ※簡易通訳電話を使かった英語、中国語、韓国・朝鮮語で相談することができます。なお、いずれの言語も、相談ができる時間は10時00分から17時00分まで。

大阪市の水道水はそのまま飲むことができます。

• 水道をこれから使つかうとき
  引っ越しをして家に住むときは水道を使う連絡をしてください。
  お客さまセンター　電話番号：06-6458-1132

• 水道のお金を払う方法
  使った水道の料金は、「銀行口座」や「クレジットカード」で払うことができます。
  または、「納入通知書」を使ってスマートフォンか現金でも払うことができます。

• 水道を使うことを止めるとき
  引っ越しで家が変わるときは、水道を使うことをやめる連絡をしてください。

• 自分の家の水道から水が漏れたとき
  【お問合せ先】水道局お客様センター
  電話番号　06-6458-1132
  水道局ホームページ
  電話受付時間：平日（月曜日から金曜日まで）8時00分から20時00分まで、土曜日　9時00分から17時00分まで、12月29日・30日　9時00分から17時00分まで、日曜日・祝日（3月・4月のみ）9時00分から17時00分まで
  ※年末年始（12月31日から1月3日まで）は、休みです。

下水道は、大阪市建設局が作つくり、壊れたときは直しています。

大阪市建設局のホームページ

• 下水道管が 詰まったとき
  下水道管の水が流れないときは、クリアウォーターOSAKAの管路管理センターに聞いてください。

• 管路管理センター
  下水道管の詰まりなど、公共下水道の維持管理についての問い合わせ
  〈受付時間〉9時00分から17時30分まで（宿日直センターをのぞく）（土曜日・日曜日、祝日、年末年始休み）
  中央区の管轄
  クリアウォーターOSAKA株式会社　市岡管路管理センター
  電話番号：06−6576−0700
  住所：大阪市港区市岡2−15−74（建設局市岡工営所内）

• 関西電力のホームページ

• 大阪ガスのホームページ