マイナンバーカードと電子証明書の有効期限及び更新手続きについて

マイナンバーカードとマイナンバーカードに搭載された電子証明書（利用者証明用電子証明書と署名用電子証明書）には、有効期限があります。

マイナンバーカードの有効期限が過ぎた場合には、マイナンバーカードを本人確認書類として使えなくなります。

また、電子証明書の有効期限が過ぎた場合には、e-Tax等の電子申請、コンビニでの各種証明書取得、健康保険証利用、マイナポータルへのログイン等に使えなくなります。

マイナンバーカード又はカードに搭載されている電子証明書の期限満了の約3箇月前に、国の機関（地方公共団体情報システム機構：J-LIS）から、ご自宅に「有効期限のお知らせに関する通知書」（有効期限通知書）が届きます。

マイナンバーカード及び電子証明書の更新手続きは有効期間満了の3箇月前の翌日から可能です。有効期限をご確認の上、お早めに更新手続きをお願いします。 通知書到着後は大変混み合います。混雑緩和にご協力ください。

なお、更新手続きを行わなくても、マイナンバーカード自体の有効期限までは本人確認書類としてお使いいただけます。
また、マイナンバーカードに記録されている電子証明書の有効期限が過ぎてしまった場合でも、マイナンバーカード自体の有効期限までは、電子証明書発行のお手続きが可能です。

外国人の方に交付されているマイナンバーカードの有効期限は、カード発行時点での在留期限までです。在留期限を延長した方は、マイナンバーカードの有効期限日までに、有効期限を延長する手続きをしてください。

（注）氏名・住所等の変更に伴う手続きについては、「マイナンバーカードの住所や氏名等の変更について」をご覧ください。

マイナンバーカードの有効期限は、カードの表面に印字されています。

マイナンバーカードや電子証明書の有効期限が近付いた方には、有効期限の2~3か月前を目途に有効期限通知書をお送りします（転送不要郵便）。更新手続き方法は、同封されているパンフレットでご確認できます。

なお、有効期限通知書が手元に届いていなくても、有効期限の3か月前の翌日から更新手続きができます。

マイナンバーカードに搭載された電子証明書（利用者証明用電子証明書と署名用電子証明書）の更新手続きは、平野区役所住民情報課1階14番窓口（お住まいの区の区役所でお手続きください。）で行い、即日完了します。

スマートフォンやパソコンによる手続きはできません。

なお、「電子証明書の有効期限通知書」に同封されているチラシに、市区町村が指定する郵便局の窓口で更新できる旨が記載されておりますが、現在大阪市では郵便局窓口での更新を行っておりません。ご了承ください。

本人が次の持ち物を持って窓口へお越しください。

手続きの際には、マイナンバーカードに記録されている住民基本台帳用及び利用者証明用電子証明書（数字4桁）と署名用電子証明書（英数字16桁）の暗証番号をご入力いただきますので、あらかじめご確認をお願いします。

• マイナンバーカード
• 有効期限通知書（お忘れでも手続き可能です）
• （暗証番号をお忘れの場合）本人確認書類で原本かつ有効期限内のもの・・・運転免許証、パスポート、障がい者手帳、健康保険証、年金手帳などを1点

代理人による更新手続きを希望される場合は、必要書類等について必ず事前に平野区役所にご連絡ください。

ご本人様の意志に基づく申請であるかを確認する必要がございますので、文書照会を郵送で行います。照会書兼回答書が届きましたら、回答欄並びに委任欄を本人がご記入の上、窓口にご提出いただくことで電子証明書を発行することができます。

マイナンバーカードの有効期限満了に係る更新手続きについては、手数料は無料です（有効期限が過ぎてしまった場合でも同様）。

（注）外国籍住民で在留期間延長に伴う有効期間変更を行わずに失効した場合は有料です。

マイナンバーカードの更新は、次のいずれかの方法で申請してください。申請に必要な書類は、有効期限が近付いた方に送付される有効期限通知書に同封しています。

1. スマホで顔写真を撮影 (手続の途中で撮影することも可能です。 )
2. スマホで個人番号通知書の交付申請用 QR コード を読み取る
3. 表示された申請者専用WEBサイトでメールアドレス等を登録
4. メールアドレスに申請者専用WEBサイトのURLが届いたら、顔写真を登録、必要事項を入力して申請完了

1. デジタルカメラ等で顔写真を撮影
2. 申請用WEBサイトで申請書ID（23 桁）を入力し、メールアドレスを登録
3. 申請者専用 WEB サイトの URL が届いたら、顔写真を登録、必要事項を入力して申請完了

1. タッチパネルから「個人番号カード申請」を選択
2. 撮影用の料金を投入して、個人番号通知書の交付申請用のQR コードをバーコードリーダーにかざす
3. 画面の案内にしたがって、必要事項を入力
4. 画面の案内にしたがって、顔写真を撮影して送信し、申請完了

1. 個人番号通知書に同封されている交付申請書に必要事項を記入し、6か月以内に撮影した顔写真を貼付
2. 同封の返信用封筒に入れて郵送し、申請完了

1. マイナンバーカード交付申請後、大阪市から「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」（以下、交付通知書）がご自宅にとどきます。
2. 交付通知書に必要事項を記入し、「交付時に必要なもの」をご確認のうえ、平野区役所住民情報課1階14番窓口までお越しください。
3. 本人確認を行い、マイナンバーカードへ暗証番号を設定いただき、交付します。

• 本人であることを確認できる書類（本人確認書類によっては複数の提示が必要です）
  
• お持ちのマイナンバーカード（注）返納がない場合は手数料が必要です。

住民基本台帳カード（顔写真あり）、運転免許証、運転経歴証明書（交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る。）、パスポート、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可証

（複数の本人確認書類の提示が必要となるもの）

各種健康保険の被保険者証、年金手帳、各種年金証書、生活保護受給者証、敬老優待乗車証、海技免状、電気工事士免状、無線従事者免許証、動力車操縦者運転免許証、運航管理者技能検定合格証明書、猟銃・空気銃所持許可証、特種電気工事資格者認定証、認定電気工事従事者認定証、耐空検査員の証、航空従事者技能証明書、宅地建物取引士証、船員手帳、戦傷病者手帳、教習資格認定証、検定合格証、住民基本台帳カード（顔写真なし）、官公署がその職員に対して発行した身分証明書など

平野区役所　住民情報課1階14番窓口

月曜日から木曜日（祝日を除く） 午前9時から午後5時30分

金曜日（祝日を除く） 午前9時から午後7時

第4日曜日 午前9時から午後5時30分（システム停止日を除く）

マイナンバー総合フリーダイヤル　0120-95-0178

平日　　9時30分から20時

土日祝　9時30分から17時30分（年末年始を除く）