区役所での各種相談

• 法律相談
• 行政相談
• 行政書士による市民相談
• 不動産相談
• 人権相談・生涯学習相談
• 花とみどりの相談
• ごみの分別相談
• 就労相談

毎月第1・3金曜日　13時～17時

相談日が祝日の場合は、翌週の金曜日に変更予定ですが、事前にお問い合わせください。

西区役所4階43番窓口

無料

予約専用電話番号

050-1808-6070（AIによる自動受付）

• ショートメッセージに対応した携帯電話やスマートフォンであれば、予約受付時に予約内容を記載したメールが送信されます。
• 非通知、ダイヤル回線の場合は予約をお受けすることができない場合があります。
• 3回お聞き取りできなかった場合は、ご予約ができませんので、ゆっくりとお話しください。
• メンテナンス等のため、一時的にご利用できない場合があります。その場合は、恐れ入りますが、しばらく経ってからおかけ直しください。

相談日1週間前（相談日1週間前が閉庁日の場合はその前開庁日）正午から相談日前日の午後5時

• 事前予約制のため当日の電話・窓口等での予約はおこないません。

• 大阪市内にお住まいの方（市内在住であれば、どちらの区役所でもご相談いただけます）
• 大阪市以外にお住まいの方は、ご利用いただけません。
• できるだけ多くの方に法律相談をご利用いただくため、同一・同種の案件について、反復的・継続的に法律相談をご利用になることは、お控えいただきますようお願いいたします。

1組1案件、30分以内

• 相談後に弁護士が記録を作成する時間や入れ替わりの時間なども含みます。
• 次の方の相談時間に影響がでるため、相談時間は厳守してください。
• 弁護士がどのようなお困りごとか事情を伺い、お聞きした情報の範囲の中で、法律に照らして判断し、一般的なアドバイスをおこないますので、相談内容や事実の流れ等のメモをご持参されますと、相談時間を有効にご利用いただけます。

西区役所地域支援課

電話番号：06-6532-9683　ファックス：06-6538-7318

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大防止に向けた予防対策を、次のとおり実施させていただきます。

• マスク着用については、個人の判断に委ねることとします。
• 体調不良とお見受けした場合は、相談ブースへの入室をお断りすることがあります。

令和5年12月

• 1日、15日

令和6年1月

• 19日(1週目の開催はありません)

令和6年2月

• 2日、16日

令和6年3月

• 1日、15日

（注）いずれも金曜日に実施します。

大阪市では24区役所で弁護士による無料法律相談を行っています。
実施日や受付方法など詳細は「区役所での法律相談」をご覧ください。

大阪市では、区役所会場をご利用いただけない方のために、平日の夜に定期的にナイター法律相談を行っています。
実施日や受付方法など詳細は「ナイター法律相談の開催について」をご覧ください。

大阪市では、平日の利用ができない方のために、定期的に日曜法律相談を行っています。

実施日や受付方法など詳細は「日曜法律相談の開催について」をご覧ください。

相談日時：偶数月第2金曜日　14時～16時

• 相談日当日、直接受付場所にお越し下さい。電話での予約受付は行っておりません。

• 相談日が祝日の場合、翌開庁日に開催日を変更します。

受付場所：西区役所4階43番窓口

【問合せ】

西区役所地域支援課

電話番号：06-6532-9683　ファックス：06-6538-7318

相談日時：偶数月第2金曜日　14時～16時

• 予約されている方は、相談日当日に受付場所にお越し下さい。
• 相談日が祝日等の場合、都度、代替日を決定しているためお問い合わせください。

受付場所：西区役所4階43番窓口

【予約受付】

大阪府行政書士会

電話番号：06-6943-7501

【問合せ】

西区役所地域支援課

電話番号：06-6532-9683　ファックス：06-6538-7318

相談日時：毎年3月・6月・9月・11月の第3火曜日　13時～16時

• 相談日が祝日の場合は、開催しません。
• 相談月の第1火曜日（祝日の場合は翌開庁日）の午前9時から電話予約を受け付けます。
• 相談時間はお一人30分以内です。

受付場所：西区役所4階43番窓口

【予約受付・問合せ】

西区役所地域支援課

電話番号：06-6532-9683 　ファックス：06-6538-7318　　

相談日時：月曜日から金曜日（土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く）9時～17時30分

受付場所：西区役所5階52番窓口

【問合せ】　　　

西区役所総務課

電話番号：06-6532-9743　ファックス：06-6538-7316

相談日時：月曜日から金曜日（土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く）9時～17時30分

受付場所：西区役所5階52番窓口

【問合せ】　　　

西区役所総務課

電話番号：06-6532-9743　ファックス：06-6538-7316

相談日時：毎月第4水曜日　14時～15時30分

受付場所：西区役所4階402会議室

【問合せ】

大阪城公園事務所

電話番号：06-6941-1144　ファックス：06-6943-6877

相談日時：毎月第2・4金曜日　9時30分～11時

（注）ただし、3月及び4月の第2金曜日の開催はありません。

受付場所：西区役所1階

【問合せ】

西部環境事業センター

電話番号：06-6552-0901   ファックス：06-6552-1130

平成31年度から西区役所での出張相談は実施いたしません。ご相談のある方は「大阪市地域就労支援センター」でのご相談をお願いいたします。

【問合せ】

大阪市地域就労支援センター　

所在地：大阪市浪速区木津川2-3-8　 A’ワーク創造館内

電話：（フリーダイヤル）0120-939-783　ファックス：06-6567-6891

受付時間：月曜日から金曜日　10時から17時（土曜日・日曜日・祝日・年末年始は休み）