各種相談・お問合せ窓口一覧

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大阪市では、住居を失った方または住居を失うおそれが生じている方について、家賃相当額（上限あり）を支給しています。また、生活資金にお困りの方には生活福祉資金の特例貸付制度もあります。

「大阪市くらしの便利帳 （西区 令和5年・6年度版）」を発行しました。「引越し」、「出産・子育て」、「ごみの分別収集」などライフシーンに合わせた手続きの索引が掲載されています。欲しい情報をスムーズに探していただける1冊です。

区役所では、弁護士による無料法律相談、不動産相談など、さまざまなご相談に対応しています。

行政オンラインシステムを活用すれば、区役所に行かずに24時間365日、インターネットを利用して申請できるものもあります。また、来庁が必要な手続きでも、事前に予約できるものもあります。

ごみや道路、街路樹、税、公共料金など、暮らしに関する様々なお問い合わせ先をまとめています。

大阪市総合コールセンターによく寄せられる質問と回答が検索できます。