未来でつながる 未来につなげる DX推進
2023年8月28日
ページ番号：578425
DXを推進に向けて
新型コロナウイルス感染症拡大をきっかけとして、全国的にテレワークやオンライン授業、キャッシュレス決済など、急速にデジタル化が進みました。
DXというと難しい言葉のように感じますが、みなさんの生活がより豊かに便利になるように、大阪市はDXを推進していきます。
DXというと難しい言葉のように感じますが、みなさんの生活がより豊かに便利になるように、大阪市はDXを推進していきます。
そもそもDXとは？
「デジタル・トランスフォーメーション」の略で、デジタル技術により、生活やビジネスモデルに変化を起こし、豊かで快適な生活を実現していくこと。
大阪市が実現したい未来、めざす姿
サービスDX
生活者目線・事業者視点でデザインされた便利・快適なサービスをスピーディに提供
都市・まちDX
便利・安心・安全に暮らせる魅力・活力のあるまちを実現
行政DX
効率的かつ質の高い組織・業務運営
身近なところで簡単・便利・快適を実感
手続き判定ナビ
行政オンラインシステム
窓口予約・待ち時間確認
一部の窓口において、混雑解消のため、受付の日時指定予約・順番待ち受付・混雑状況の確認をインターネットからできるサービスを行っております。
西淀川区LINE公式アカウント
自動応答サービス（チャットボット）の導入により、区役所窓口等の問合せに24時間365日対応します。
デジタルデバイド（情報格差）の解消に向けた取組み
デジタルデバイドとは「インターネットやコンピューターを使える人と使えない人との間に生じる格差」のことです。
現在、暮らしに関わる様々な分野でデジタル化が進められる中、デジタルデバイドを解消し、誰もがデジタルの恩恵を受け、豊かな暮らしを実現できるようにする必要があります。
現在、暮らしに関わる様々な分野でデジタル化が進められる中、デジタルデバイドを解消し、誰もがデジタルの恩恵を受け、豊かな暮らしを実現できるようにする必要があります。
スマホを使って生活をもっと楽しく!
スマホ教室の実施（要予約・無料）
ソフトバンク西淀と西淀川区役所の共創事業として「スマホ教室」を実施します。
スマートフォンの魅力をぜひご体験ください。
スマホをお持ちでない方でも参加OK!
今話題のキャッシュレス講座もやってます！
場所：ソフトバンク西淀 店内（西淀川区大和田2-1‐1 レスポワール1F）
日時：毎週火曜日・木曜日・土曜日・日曜日（10時～17時の内1時間）
申込：電話にて受付中 ソフトバンク西淀 電話番号06-6195-0133（完全予約制）
地域の集会所等に出向いてスマホ講座を実施します
団体向け 出張スマホ講座（要予約・無料）
定員：最大20名（最小催行10名）
日時：平日の日中で2時間程度
申込：希望日の2か月前までに電話にて受付中（ご注意）申込状況によってはご希望に添えない場合があります。
申込先：西淀川区役所政策共創課 5階52番 電話番号06-6478-9683（完全予約制）
STOP！歩きスマホ
歩きながらのスマートフォンの利用は危険です。
周囲の安全を確認の上、立ち止まっての操作をお願いします。
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このページの作成者・問合せ先
大阪市西淀川区役所 政策共創課
〒555-8501大阪市西淀川区御幣島1丁目2番10号（西淀川区役所5階）
電話：06-6478-9683
ファックス：06-6477-0635
