大阪市行政オンラインシステム

　大阪市行政オンラインシステムトップページ

　（初めて利用される方は、上記リンク先の「新規登録」より利用者登録をお願いします。）

• 　利用マニュアル
• 　システム利用にあたってのよくある質問

　手続きに関する申請方法や、処理状況等に関するお問合せは、各手続きに掲載している「問合せ先」にお願いします。

大阪市行政オンラインシステムで、手続きの場所、必要な持ち物を一覧でご確認いただけますので、ご活用ください。

手続きの判定結果は、保存することができます。判定後に表示される手続き一覧のページで「手続き判定結果を保存する」を押下してください。保存した内容はマイページから確認することができます。（保存期間：1ヵ月）

引越しにかかる手続き判定

・大阪市外から大阪市内へお引越し
・大阪市内で区をまたいだお引越し
・大阪市内の同一区内でお引越し
・大阪市外へお引越し

身近な方が亡くなられた際の手続き判定

手続き判定ナビの結果で表示された必要な手続きの申請書を一括してスマホ等から事前に入力することで、窓口で住所・氏名を何回も書く必要がなくなる「スマート申請」を来年度から実施予定であり、令和5年1月30日（月）より、モデル区である東淀川区・住之江区において、先行導入をスタートします。

引越しにかかるスマート申請

• 大阪市外から東淀川区・住之江区へお引越しする際の手続き判定・申請書入力
• 大阪市内にお住まいの方が東淀川区・住之江区へお引越しする際の手続き判定・申請書入力
• 東淀川区・住之江区にお住いの方が同一区内でお引越しする際の手続き判定・申請書入力
• 東淀川区・住之江区にお住いの方が大阪市外へお引越しする際の手続き判定・申請書入力

身近な方が亡くなられた際の手続き判定・申請書入力（手続き場所が東淀川区・住之江区限定）

手続き一覧から各手続きをクリックすると、その手続きの申請書入力のみとなり、他の手続きで入力した内容は反映されませんのでご注意ください。

1. 該当するスマート申請を選択し、ご自身の状況に関する質問に回答していただくと、必要な【手続き一覧】が表示されます。
2. 【手続き一覧】ページ上部の「すべての手続きを連続申請の対象とする」　にチェックを入れ、ページ最下部までスクロールし、「手続きの連続申請を開始する」ボタンをクリックすると連続申請がスタートします。
3. 中断する場合は、「手続き判定結果に戻る」またはマイページの「保存した手続き判定結果の一覧」ページの最下部にある「手続きの連続申請を開始する」から再開してください。

大阪市行政オンラインシステムの操作ガイド（マニュアル動画）を作成しました。

ご利用いただく際の新規登録や申請の流れを動画でご確認いただけます。

大阪市行政オンラインシステムにて「お試し手続き」を公開しています。

大阪市行政オンラインシステムを使った電子申請の練習をすることができます。

　【お試し手続き1】電子申請してみましょう

　【お試し手続き2】ファイルを添付してみましょう

　【お試し手続き3】電子署名してみましょう

　本システムでは、マイナンバーカードやクレジットカード等を利用して、住民票の写しの請求など多くの手続きが自宅等からいつでも簡単に申請できます。

　本システムは、株式会社TKCのサービスを利用しているため、ドメインが「lgpos.task-asp.net/」となっています。

　ソニーペイメントサービス株式会社
　（本社：東京都港区高輪1－3－13　NBF高輪ビル）