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点字または音声コード(Uni-Voice)付き「ご使用水量等のお知らせ」について

2024年9月2日

ページ番号:634396

 水道メータ検針時、ポスト等に投函させていただいている「ご使用水量等のお知らせ」について、視覚に障がいがあるお客さまでご希望される方に、点字文書または音声コード(Uni-Voice)付き文書を送付いたします。 
 ご希望の方は、水道局お客さまセンターへ電話でお申し込みください。登録が完了したお客さまから順次、点字文書または音声コード付き文書を送付させていただきます。

お申込み先

水道局お客さまセンター

電話番号:06-6458-1132

受付時間:月曜日から金曜日までの8時から20時まで

土曜日の9時から17時まで

ただし、祝日は除く

音声コード(Uni-Voice)とは

 漢字を含む文字データを格納できる2次元コードで、専用アプリをインストールしたスマートフォン等から読み取ることにより、内容を音声で再生することができます。

専用アプリのダウンロード方法

 専用アプリは、Android 端末の場合は Google Play から、iPhone の場合は App Store から「Uni-Voice」で検索してダウンロードしてください。(アプリケーションは無料ですが、通信料が発生する場合があります。) 

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  2. 市政全般に関わるご意見・ご要望、ご提案などについては、市民の声へお寄せください。
  3. 住所・電話番号など個人情報を含む内容は記入しないでください。

このページの作成者・問合せ先

大阪市水道局総務部お客さまサービス課

〒559-8558 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATCビル ITM棟9階

電話:06-6616-5470

ファックス:06-6616-5479

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