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不審な電話には、くれぐれもご注意ください!!

2017年7月19日

ページ番号:287078

 浪速区内では、「不審電話」が発生し、区役所へお問い合わせが寄せられています。
 
大阪市などでは、保険料や医療費などの還付金が発生した場合は、必ず、文書によりお知らせしております。また、手当や年金、生活保護費の受取方法の変更にお金は必要ありません。

 電話をかけ、金融機関の口座番号や携帯電話の番号をお伺いしたり、コンビニエンスストアや金融機関のATMに誘導し、「入金の確認」などと言葉たくみにATMを操作させて別の口座に振り込ませるといったことも決してありません。

 不審に思われる電話や訪問、路上での声かけなどがあった場合、相手は「今すぐ」「今日中に」などと言って急いで手続きさせようとしますので、その場ですぐに対応せず、身分証明書の提示を求めるなど、相手の所属、氏名、連絡先をきっちりと確認し、速やかに、お近くの警察署別ウィンドウで開くお住まいの区役所へお問い合わせください。
 特に、高齢の方が狙われていますので、ご家族やお知り合いの方にもお知らせください。

要注意!!還付金詐欺被害急増!!次はあなたが狙われるかも?

浪速区内において発生した不審電話と詐欺行為(未遂を含む)事例

平成29年7月19日(火曜日)

 平成29年7月19日(火曜日)12時50分頃、区内在住の方から「浪速区役所を名乗る男性から『還付金の通知を昨年11月に郵送したが返事がないため電話した。本日中に手続きをしたら、還付金30,104円が受け取れるので、取り扱ってる銀行を教えてほしい』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

 還付金詐欺等の可能性がありますので、警察にも連絡いただくようにお伝えしました。

平成29年6月12日(月曜日)

発生年月日:平成29年5月、6月初旬頃
「区役所を名乗る男性で、それぞれ別人からだが『国民健康保険料の過払いがあり、還付のお知らせ封筒が届いていないか』との電話が2件あった。届いていない。保険料は返ってこないと思うと話をすると、一方的に電話を切られた」と、確認のため、区役所に来庁されました。

 還付金詐欺等の可能性がありますので、警察にも連絡いただくようにお伝えしました。

平成29年6月7日(水曜日)

 平成29年6月7日(水曜日)12時30分頃、区内在住の方から「区役所保険年金課を名乗る男性から『還付金が25,000円ある。口座の残高を教えてほしい』との電話があった」と、区役所に連絡がありました。

 還付金詐欺等の可能性がありますので、警察にも連絡いただくようにお伝えしました。

平成29年6月1日(木曜日)

 平成29年6月1日(木曜日)13時5分頃、区内在住の方から「区役所保険健康課のナカヤマと名乗る男性から『平成28年10月に保険料還付手続きの書類を送付したが、期限を過ぎても申請がないので電話した。直接、金融機関と手続きできる』と電話があり、折り返し電話すると告げ所属と電話番号を聞くと、保険健康課とだけ名乗り電話を切った。」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

 還付金詐欺等の可能性がありますので、警察にも連絡いただくようにお伝えしました。

平成29年5月15日(月曜日)

 発生日時:平成29年5月12日
 「区役所のキシダと名乗る男性から『保険料の還付金が21,000円あるが、まだ手続きしていない』との電話があった」と、確認のため、区役所に来庁されました。

 還付金詐欺等の可能性がありますので、警察にも連絡いただくようにお伝えしました。

平成29年5月11日(木曜日)

 2件の不審電話情報が区役所に寄せられています。

1 12時30分頃
 「浪速区役所保険課のツチヤと名乗る男性から『平成22年~26年の還付金が、23,000円ある。昨年10月に通知したが手続きしていない。4月で期限となり、区役所では対応できないのでコールセンターから電話があるのでそれに従ってください』との電話があり、30分後にコールセンターから電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

2 14時頃
 「区役所のツチダと名乗る者から『医療費の払戻が、23,000円くらいあり、昨年10月に書類送ったが、今日が締切です』との電話があり、振込で返してくれるのかと尋ねると、銀行を聞かれ、『折り返しします』と言い電話を切られた」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

 還付金詐欺等の可能性がありますので、警察にも連絡いただくよう、お伝えしました。
 
 還付については、通知書を送付します。電話をすることはありませんので、個人情報等を教えることの無いよう、ご注意ください。

平成29年5月10日(水曜日)

 3件の不審電話情報が区役所に寄せられています。

1 9時55分頃
 「区役所のツチオと名乗る男性から『保険料の還付金があるので、〇〇銀行に来てほしい』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

2 13時5分頃
 「区役所のツチヤと名乗る男性から『国民健康保険料還付金の通知を白い封筒で送った』との電話があり、国保でないため、還付金があるなら直接窓口に行くので下の名前を教えてほしいと伝えると『ツチヤタクミ』と名乗った」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

3 13時40分頃
  「区役所保険年金課を名乗る者から『22年度から23,365円の保険料が払いすぎているのでお返しします。3月に書類を送ったが手続きしてもらいましたか』との電話があり、無いと返答すると『銀行へ連絡しておきます。銀行から折り返しするので携帯番号を教えてください』と言われた。携帯は持っていないと返答すると『家族でもいいので持ってる人はいますか』と言われ、家族も持っていないと返答すると突然電話を切られた。」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

 還付金詐欺等の可能性がありますので、警察にも連絡いただくよう、お伝えしました。
 
 還付については、通知書を送付します。電話をすることはありませんので、個人情報等を教えることの無いよう、ご注意ください。

平成29年5月2日(火曜日)

 2件の不審電話情報が区役所に寄せられています。

1 13時30分頃
 「区役所年金福祉課と名乗る男性から電話があったが、電話応対を変わったら切れた」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

2 13時35分頃
 「区役所年金課と名乗る男性から『年金受給者に対して、世帯構成の確認を行っている。年齢を教えて』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

 個人情報を聞きだそうとする電話のようです。再度電話があれば、警察に連絡いただくよう、お伝えしました。

平成29年5月1日(月曜日)

 発生日時:平成29年4月11日
 「大阪市保険課を名乗る男性から『還付金の通知を送付したが、まだ返事がない。2週間後に再度通知する』との電話があった」と、不審に思われ、区役所に確認の連絡がありました。

 還付金詐欺等の可能性がありますので、警察にも連絡いただくようにお伝えしました。

平成29年4月28日(金曜日)

 17時現在、7件の不審電話情報が区役所に寄せられています。ご注意ください。

1 11時頃
 「区役所保険年金課と名乗る男性から『夫の保険料について還付金が22,060円発生しており、12月までが期限で書類を送っているが、返送がないため連絡した。銀行名と支店名をFAXで送ってくれたら、具体的な手続きは、後ほど銀行から連絡が入る』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

2 12 時頃
 「区役所保険担当と名乗る男性から『平成28年12月に国保の還付金についての案内を送付したが、返送がない』との電話があり、国保に加入していない旨話をすると電話が切れた」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

3 12 時頃
 「区役所のミズノと名乗る男性から『医療の還付金が22,560円あり、12月に通知を送付し、1月が期限だったが申請がない。銀行を教えてください』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

4 12 時頃
 区内の医療機関に「区役所給付係のスズキと名乗る人物から『医療に関する累積処理の書類が届いているか』との電話があったが、書類内容が不明だったため問いただすと電話が切れた」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

5 12 時10分頃
 「区役所健康保険課のタキザワと名乗る男性から『平成28年12月に累積医療費払戻申請書を送付したが、期限である平成29年4月を過ぎても返送がない。してもらえれば入金できる。手続きを説明するので、後ほど電話をかけて下さい』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

6 13 時頃
 「区役所職員を名乗る男性から『後期高齢者保険の還付金が22,650円あり、2月に申請書を送ったが提出がない。銀行を教えてください』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

7 15時頃
 「区役所健康保険課のヨシオカと名乗る男性から『健康保険料の払い過ぎがあるため、通知を送ったが、まだ返送されていない』との電話があり、本人が外出している旨を告げると電話を切った」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

 還付金詐欺等の可能性がありますので、警察にも連絡いただくようにお伝えしました。
 いずれも、最近多発している不審電話です。すぐに対応せず、警察へご連絡ください。

平成29年4月25日(火曜日)

 平成29年4月25日(火曜日)10時20分頃、区内在住の方から「区役所保険課と名乗る男性から『平成24年~26年の保険料還付の書類を送ったが、3月31日までに返送がない』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

 還付金詐欺等の可能性がありますので、警察にも連絡いただくようにお伝えしました。

平成29年4月14日(金曜日)

 平成29年4月14日(金曜日)12時40分頃、区内在住の方から「保険課イシカワと名乗る者から『昨年9月に区役所から書類を送ったが届いているか』との内容で、届いていないことを伝えると、『16,800円払戻ができるので、〇〇銀行のATMコーナーに行ってください』と指示があり、電話番号を告げられた。現地に行き、携帯電話から電話し、指示されたとおりに操作した」と区役所に連絡がありました。

 警察への通報をお願いしましたが、残念ながら金銭的な被害が発生しているようです。
 

平成29年4月13日(木曜日)

 14時30分現在 8件の不審電話情報が区役所に寄せられています。

1 9時10分頃
 「区役所健康保険課と名乗る男性から『保険料の還付金、過去5年分25,000円があり、銀行から電話が入るので口座番号と暗証番号を教えて欲しい。』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

2 9時30分頃
 「区役所保険課のナカムラと名乗る者から『保険料の還付金があるので、口座番号を教えて欲しい。』との内容で、信用金庫の口座を伝えようとしたら、『都市銀行の口座でないとできない。のちほど電話が欲しい』との電話があった」と、区役所に連絡がありました。

3 9時50分頃
 「区役所保険課のニシダと名乗る男性から『保険料の還付金があり、昨年9月に還付通知を送付したが、まだ手続きされていない』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

4 10時頃
 「ナカムラと名乗る者から『保険料に5年間の過剰金の払戻があり案内の書類を送った。3月末が期限だったが区役所へ書類が届いていない。浪速区から銀行へ直接書類を送るので銀行を教えてほしい』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

5 10時10分頃
 「区役所国民健康保険課と名乗る者から電話があった。親が電話に出て、自分に代わった時に電話が切れた。」と、以前にも詐欺電話があったため、区役所に連絡がありました。

6 11時40分頃
 「区役所保険年金担当と名乗る男性から『医療費の払戻が23,000円あり、役所のほうで手続きできるようにしておきます』との内容で、銀行名等を伝えたが、役所が近いので直接申請しますと言うと、『後でもう一度電話します』と言い電話が切れた」と、区役所に連絡がありました。

7 12時頃
 「ナカムラと名乗る男性から『保険料の還付が23,000円位あり、5年間納めすぎているので、書類を送った』との内容で、見ていないと返答すると『〇〇銀行へ電話します。銀行から電話があると思います。』と言われた。5分後くらいに、〇〇銀行を名乗る男から電話があり、部署を尋ねると「本店のコールセンターのヒラガです、△△銀行のATMへ行ってください」と指示されたため、別銀行を指定するのはおかしいと思い、警察に言いますと言って電話を切った」と不審に思われ区役所に連絡がありました。

8 12時20分頃
 「区役所保険課のナカムラ カズヒコと名乗る男性から『還付金があり、3月31日が期限だったので、ATMで手続きしないと返金できない。〇〇銀行へ行ってください』と電話があった。その後、総合課のマツカワと名乗る男性からもATMに行くよう電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

 いずれも、警察にも連絡いただくようにお伝えしました。

平成29年4月12日(水曜日)

 2件の不審電話の情報が、区役所に寄せられています。

1 発生日時:平成29年4月11日 15時頃
 〇〇銀行のササキと名乗る男性から『保険料の還付金が29,000円あるが、手続きが3月31日で期限切れなので、銀行で還付するので、暗証番号を教えて欲しい』との電話内容で、不審に思われ区役所に来庁されました。

2 発生日時:平成29年4月12日 9時30分頃
 「区役所保険課のセガワと名乗る男性から『保険料の還付金があり、昨年9月に還付通知を送付したが、まだ手続きされていない』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

 還付金詐欺等の可能性がありますので、個人情報は教えず、警察にも連絡いただくようにお伝えしました。

平成29年4月11日(火曜日)2件

1 午前11時35分頃
 区内在住の方から「区役所保険課を名乗る男性から『還付金がある』との話があったが、電話が非通知設定になっているといることを告げると電話を切られた」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

2 午後2時頃
 区内在住の方から「区役所のササキと名乗る男性から『保険料の還付金が5年分、23,365円ある。振り込むので口座番号を教えて欲しい』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

 還付金詐欺等の可能性がありますので、警察にも連絡いただくようにお伝えしました。

平成29年4月7日(金曜日)

 3件の不審電話の情報がありました。いずれもほぼ同一の内容です。

1 発生日時:平成29年4月5日 16時頃
 区役所を名乗る者から『保険料の還付金が23,365円あるので、口座番号を教えて欲しい』との電話内容で、不審に思われ区役所に来庁されました。

2 発生日時:平成29年4月7日 10時30分頃
 健康保険課のナカムラと名乗る者から『保険料の還付金が23,365円あるので、来れる時間に高島屋の銀行ATMに来て』との電話内容で、不審に思われ区役所に来庁されました。

3 発生日時:平成29年4月7日 12時頃
 「健康保険課のササキと名乗る者から『累積保険料の還付金が23,365円あるので、なんばパークスの銀行へ手続きに来てください』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

 3件とも、還付金詐欺等の可能性がありますので、警察にも連絡いただくようにお伝えしました。

平成29年4月6日(木曜日) 2件

1 午前11時30分頃
 区内在住の方から「区役所保険課を名乗る者から『健康保険料の還付金が2万円ほどあり、12月に書類を送ったが、まだ手続きされていない。』との話で、なぜ還付があるのか確認すると『法律が変わったからで、30分後に銀行から電話がかかる』との電話があった」と、不審に思われ区役所に連絡がありました。

2 午前11時40分頃
 区内在住の方から「健康保険課のヤマザキマサヒロと名乗る者から『法改正により、健康保険料の還付金が25,000円発生した、口座番号を教えて欲しい』との電話があった」と、区役所に連絡がありました。

 2件とも、還付金詐欺等の可能性がありますので、警察にも連絡いただくようにお伝えしました。

詐欺行為に関する注意喚起(大阪市のページのご紹介)

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