大阪市職員を装った還付金や給付金などの詐欺にご注意を!
2024年12月9日
ページ番号:473901

ご注意ください!!
市役所職員や区役所職員を装った「還付金詐欺」事件が、大阪市内においても発生しております。

還付金詐欺とは
還付金詐欺とは、保険料や医療費の払い過ぎなど「還付金がある」と虚偽の説明をして、巧みにATMを操作させ、お金をだまし取る詐欺です。


職員はこのようなお願いをしません
大阪市では、保険料や医療費などの還付金(給付金)が発生した場合は、必ず文書によりお知らせし、文書での手続きを依頼しております。電話で次のような事をお願いすることは絶対にありませんので、ご注意ください。
- 金融機関やコンビニエンスストアに設置のATMから操作すること
- フリーダイヤルなどの電話番号あてに折り返し電話すること
- 職員にキャッシュカードを預けること
- 特定の金融機関口座へ振込すること

不審な電話があったら
「今すぐ」「今日中に」などと急かして、手続きをさせようとする不審な電話があった場合は、その場ですぐ対応せず、一度電話を切って、ご家族や区役所へ相談・確認するようにしてください。
特に、ATMの操作に慣れていない、高齢の方などが狙われておりますので、ご注意ください。

本当に還付金があるか確認する
お住まいの区の区役所保険年金業務担当へ連絡してください。
不審な電話があった旨も必ずお伝えください。

お金を払ってしまった
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このページの作成者・問合せ先
大阪市 福祉局生活福祉部保険年金課
住所:〒530-8201 大阪市北区中之島1丁目3番20号(大阪市役所4階)
電話:06-6208-7961
ファックス:06-6202-4156