下記外部リンクより東成区役所1階、住民情報（14～16番窓口）、保険年金（12～13番窓口）の「現在のお呼出し状況及び待ち人数」を確認することができます。

※3月・4月はお引越しのお手続きのため、窓口が大変混雑いたします。　特に、月曜日・金曜日は大変多くの方にご来庁いただいておりますので、お時間に余裕を持ってお越しくださいますよう、ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

※来庁不要で転出届が申請できるマイナポータルも是非ご利用ください。

「待ち人数」は発券から受付までの人数です。受付から交付までの待ち人数ではないことをご承知おきください。

※受付後交付まで手続きによってはお時間をいただきます。

【マイナンバーカードに関するお手続きについて】

マイナンバーカードに関するお手続きが増えており、受付後、長時間お待ちいただく場合がございます。

お時間に余裕を持ってご来庁いただく等、ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

14番窓口「住民情報お渡し口」に表示される番号はお呼出し中のものです（保険年金除く）。

一時外出時に自身の番号が表示されていた場合はフロアの職員にお声掛けください。