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大雨による浸水被害にあわれた方へ

2026年7月1日

ページ番号:682719

大雨による浸水被害にあわれた方へ

被害にあわれましたみなさまに、次のとおり相談・連絡窓口を設けております。

罹災証明書・被災証明書の発行

浸水により住居等に被害を受けられ、保険等の手続きに証明書が必要な方はお申し出ください。

罹災証明書

自然災害(火災を除く)によって住家に被害を受けた場合に、被害の程度(全壊・大規模半壊・一部損壊・被害なし)を証明するものです。被害の程度を証明するために、市職員等が国(内閣府)の基準に基づき現地調査等を実施します。

被災証明書

自然災害によって不動産、動産などに被害を受けた場合に、当該自然災害により被害を受けた事実を証明するもので、写真又は現地調査により市職員等がその事実を確認します。

東成区役所 市民協働課(防災担当)441番窓口

電話:06-6977-9042

災害見舞金の支給

実際に居住されている住宅が、床上浸水と認定された場合に災害見舞金を支給します。

※ただし、同一自然災害により相当規模の被害があった場合となります。

東成区役所 市民協働課(防災担当)441番窓口 

電話:06-6977-9042

消毒液(クレゾール石鹼液)の配布

居住部分に、床上・床下浸水被害がある場合は、消毒についてご相談ください。

必要に応じて消毒液(クレゾール石鹸液)の配布を行います。

東成区保健福祉センター(生活環境担当)222番窓口

電話:06-6977-9973

浸水により出たごみ

浸水により出たごみの相談を行います。

環境局東部環境事業センター 

電話:06-6751-5311

保険料等の減免

浸水により、住宅、家財等著しい被害を受けた場合に、保険料が減免される場合があります。

国民健康保険料

    東成区役所 窓口サービス課 保険年金(管理) 

    電話:06-6977-9946

後期高齢者医療保険料

    東成区役所 窓口サービス課 保険年金(後期高齢)

    電話:06-6977-9956

介護保険料等の減免

    東成区役所 保健福祉課 介護保険担当 

    電話:06-6977-9859

税金の減免

家屋の固定資産税の減免

浸水により、家屋に被害を受けられた場合、家屋の固定資産税が減免される場合があります。

   大阪市 財政局 なんば市税事務所 固定資産税(家屋)グループ 

   電話:06-4397-2958

市民税の減免

浸水により、人的な被害を受けられた方や住居・家財に損害を受けられた方の市民税が減免される場合があります。

   大阪市 財政局 なんば市税事務所 市民税等グループ 

   電話:06-4397-2953

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このページの作成者・問合せ先

大阪市東成区役所 市民協働課防災

〒537-8501 大阪市東成区大今里西2丁目8番4号(東成区役所4階)

電話:06-6977-9042

ファックス:06-6972-2738

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