マイナンバーカードをかざして証明書取得!行政キオスク端末を住民情報窓口に設置しています
2025年2月3日
ページ番号:644904

安くて早くて便利!行政キオスク端末で証明書の取得ができます
- マイナンバーカードを利用して各種証明書の取得ができる「行政キオスク端末」を区役所2階の住民情報窓口に設置しています。
- 請求書を書いたり窓口で待つことなく、マイナンバーカードをかざすことで、戸籍証明・住民票・印鑑証明・税証明等の各種証明書を簡単に取得いただけます。また、戸籍証明以外の証明書は窓口での発行より100円安く取得いただけます。
- 操作にご不安がある方は案内員にお気軽にお声かけください。
※一部、取得いただけない証明書があります。
※コンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機と同様の発行手順ですので、区役所で体験後は、お近くのコンビニエンスストアもぜひご利用ください。

必要なもの
マイナンバーカード(利用者証明用電子証明書が搭載されたカード)
数字4桁の暗証番号(利用者証明用電子証明書用の暗証番号)

ご注意
- 発行できるのは、大阪市にお住いの方の、大阪市が発行する証明書のみです。
- 他市町村にお住まいの方の証明については発行できないため、証明書発行窓口または証明書のコンビニ交付サービスをご利用ください。
- 大阪市手数料条例に基づく減免の規定は適用されません。
- 住民票の除票や除籍、改製原戸籍等は取得できません。(窓口請求にて取得してください。)
- 行政キオスク端末で証明書を取得する場合は、コンビニエンスストアでの発行と同様に、返金や免除、交換ができません。証明書の種類や記載内容、部数を間違えないよう確認のうえ発行手続きを行っていただくようお願いいたします。
- お支払いは現金のみです。紙幣は千円札のみご利用いただけます。

取得できる証明書・手数料
- 住民票の写し
- 住民票記載事項証明書
- 印鑑登録証明書
- 戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)
- 戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)
- 戸籍の附票の写し
- 課税(所得)証明書
- 納税証明書
- 固定資産(土地・家屋)評価(公課)証明書
- 証明書のコンビニ交付サービスもご利用ください
マイナンバーカードをお持ちの大阪市民の方は、住民票や戸籍等の各種証明書を、全国のコンビニで区役所の閉庁している土日祝日、早朝や深夜にもお取りいただけます。 ご自身でマルチコピー機を操作して証明書を発行するので、申請書を記入する必要がありません。 また、窓口よりも手数料が100円お得です。(戸籍全部(個人)事項証明書は除く。)
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このページの作成者・問合せ先
大阪市東住吉区役所 窓口サービス課住民情報・住民登録グループ
〒546-8501 大阪市東住吉区東田辺1丁目13番4号
電話:06-4399-9963
ファックス:06-4399-9947