生野区役所の開庁時間

月曜日～金曜日の開庁時間　9時～17時30分

※土曜日・日曜日（第4日曜を除く）・祝日および年末年始（12月29日～1月3日）は休みます

窓口サービス課の窓口混雑状況

平日の金曜日は窓口時間の延長をおこなっています

毎月第4日曜日は開庁しています

延長時間　17時30分～19時

延長時間帯の取扱業務は次のとおり

＜窓口サービス課　住民情報担当（1階）＞　

電話：06-6715-9963

• 出生・婚姻などの戸籍の届出
• 戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)などの発行 (他市町村の戸籍を除く)
• 転入・転出などの届出
• 住民票の写しなどの発行（他市町村の住民票を除く）
• 個人番号カードに関する事務
• 特別永住者証明書の手続き
• 印鑑登録の手続、印鑑登録証明書の発行
• 義務教育諸学校の就学手続
• 税証明の発行
• 自動車臨時運行許可証申請
  

注：転入届のうち個人番号カード・住民基本台帳カードをお持ちの方で、転出地市区町村で特例転出届（※）を提出している場合は、転入届の受付時に転出地市区町村とのデータ通信を必要とするため、受付をすることができません。

（※）個人番号カード・住民基本台帳カードをお持ちの方は、特例転出届を転出前の住所地の区役所に届け出ることにより、転出証明書を持参しなくても転入先の市区町村で転入の届出を行なうことができます。

＜窓口サービス課　保険年金担当(4階）＞

　電話：06-6715-9956

　転入・転出などの住民異動に伴う次の手続き

• 国民健康保険の資格異動など
• 国民年金の各種申請
• 後期高齢者医療の各種届出
  

＜保健福祉課(2階）＞　

電話：06-6715-9857

　転入・転出などの住民異動に伴う次の手続き

• 高齢者福祉・障がい者福祉・各種医療助成・児童手当・介護保険などの資格異動や各種申請、届出など

※なお、関係機関への確認が必要なものなど、お取扱いできない場合があります。詳しくは、担当窓口へお問い合わせください。

開庁時間　9時～17時30分

取扱業務は次のとおり

＜窓口サービス課　住民情報担当(1階）＞

　電話：06-6715-9963

• 出生・婚姻などの戸籍の届出
• 戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)などの発行(他市町村の戸籍を除く)
• 転入・転出などの届出
• 住民票の写しなどの発行（他市町村の住民票を除く）
• 個人番号カードに関する事務
• 特別永住者証明書の手続き
• 印鑑登録の手続、印鑑登録証明書の発行
• 義務教育諸学校の就学手続

注1：ただし、税証明は取扱いしていません

注2：転入届のうち個人番号カード・住民基本台帳カードをお持ちの方で、転出地市区町村で特例転出届（※）を提出している場合は、転入届の受付時に転出地市区町村とのデータ通信を必要とするため、受付をすることができません。

（※）個人番号カード・住民基本台帳カードをお持ちの方は、特例転出届を転出前の住所地の区役所に届け出ることにより、転出証明書を持参しなくても転入先の市区町村で転入の届出を行なうことができます。

＜窓口サービス課　保険年金担当(4階）＞

　電話：06-6715-9956

　転入・転出などの住民異動に伴う次の手続き

• 国民健康保険の資格異動など
• 国民年金の各種申請
• 後期高齢者医療の各種届出

※なお、関係機関への確認が必要なものなど、お取扱いできない場合があります。詳しくは、担当窓口へお問い合わせください。