マイナンバーカードの受け取り日時がご予約いただけます
2024年12月25日
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マイナンバーカードの受け取りは予約が便利です
- マイナンバーカード（個人番号カード）受け取りにかかる待ち時間の短縮や混雑の緩和を目的として、インターネットや電話で事前に受け取り手続きの日時をご予約いただけます。
- お受け取りは、事前に予約された方が優先となります。
- 交付日の前日（電話受付は前開庁日）までに予約してください。
インターネットで予約
令和7年1月31日（金）までの来庁・カード受け取りの場合
- パソコン・スマホなどから「大阪市マイナンバーカード来庁予約システム」
へアクセスしてください。 - 予約受付システムへの入力は、マイナンバーカード交付通知書の左上部に記載の整理番号(英数字3桁＋6桁)が必要となります。
- ご入力いただいたメールアドレスあてに、予約ページのURLを記載したメールを送信します。記載されたURLにアクセスし、予約手続きを完了してください。迷惑メール対策などを行っている場合には、URL付きメール及び「mnyoyaku.city.osaka.lg.jp」からのメールが受信可能な設定に変更してください。
令和7年2月3日（月）以降の来庁・カード受け取りの場合
- 新システム予約受付日開始日である令和7年1月6日（月）以降にパソコン・スマホなどから「大阪市行政オンラインシステム」へアクセスし、「個人向け手続き」内の「【浪速区】マイナンバーカード受取時の来庁予約」からお手続きください。
- 予約受付システムへの入力は、マイナンバーカード交付通知書の左上部に記載の整理番号(英数字3桁＋6桁)が必要となります。
- 大阪市行政オンラインシステムの利用には、利用者登録（無料）が必要です。
電話で予約
- マイナンバーカード交付通知書をご準備の上、下記の予約専用電話番号までご連絡ください。（月曜日～木曜日9時～17時30分、金曜日9時～19時※祝日を除く。）
- 電話予約には、マイナンバーカード交付通知書の左上部に記載の整理番号(英数字3桁＋6桁）が必要となります。
- 予約専用電話番号 06-6647-9912
予約当日は
- 予約当日は、予約時間までに区役所2階25番窓口までお越しいただき、窓口の職員に来庁したことをお申し出ください。なお、事前に交付通知書（ハガキ）の裏面にご住所・お名前（緑のマーカーが引かれている部分）の記入をお願いします。
予約がなくても受け取りはできます
- 予約されている方を優先しマイナンバーカードをお渡ししますが、順次ご案内しますので、区役所2階までお越しいただき番号札をお取りになってお待ちください。
参考：マイナンバーカード(個人番号カード）の受け取り方法について
- マイナンバーカード(個人番号カード）の受け取り方法については、こちらをご確認ください。
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このページの作成者・問合せ先
大阪市浪速区役所 窓口サービス課
〒556-8501 大阪市浪速区敷津東1丁目4番20号（浪速区役所2階）
電話：06-6647-9963
ファックス：06-6633-8270
