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「水道事業ガイドライン」に基づく業務指標の算出結果について

2019年2月8日

ページ番号:20867

「水道事業ガイドライン」に基づく業務指標の算出結果について

 大阪市水道局では、「水道事業ガイドライン」に基づく業務指標により、平成29年度の事業分析を行いましたので、その内容をお知らせします。

 水道事業ガイドラインは、水道サービスの目的を達成し、サービス水準を向上させるために「安全で良質な水」「安定した水の供給」「健全な事業経営」の3つの観点から、水道事業全般について多面的に定量化した国内規格であり、日本水道協会において平成17年1月に制定(JWWA Q100:2005)されて以降、平成28年3月に改正を行ったものです。

 本市水道局では、事業運営にかかるPDCAサイクルの一環として、この業務指標を活用した事業分析を行い、公表しています。

 今後とも、本ガイドラインにより本市水道事業における毎年の運営状況を数値化して評価し、お客さまにわかりやすい形でお示ししながら、より高い水準の水道事業を目指してまいります。

「水道事業ガイドライン」に基づく業務指標

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大阪市水道局工務部計画課

〒559-8558 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATC ITM棟9階

電話:06-6616-5510

ファックス:06-6616-5519

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