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水道に関する各種証明書の発行について

2019年5月15日

ページ番号:393140

水道に関する各種証明書が必要な方へ

 水道局では、お支払いいただいた水道料金等や、使用開始・中止時期などに関する証明書が必要な場合、証明手数料をいただき郵送により証明書を発行しています。

 なお、ご請求いただく場合は発行までに1週間程度かかりますので、日数に余裕を持ってお送りいただきますようよろしくお願いします。

証明書(見本)をダウンロードする

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証明書の請求方法

 証明書の発行を希望されるお客さまは、証明書交付申請書をダウンロードして印刷していただくか、お客さまセンター(06-6458-1132)にお電話にて請求して下さい。

 お客さまセンターにお電話いただいた場合は、調定番号、給水装置のご使用者名と住所など必要事項について確認させていただきます。証明書交付申請書用紙は、給水装置の所在地を担当する事業所から送付させていただきます。

証明書交付申請書の記載方法

 証明書交付申請書の記入・送付に関しましては、証明書申請に関する記載等要領をご参照ください。

 証明書交付申請書・証明手数料(金額に過不足がないかよくご確認ください)・返信用封筒(送付先住所・氏名を記入し必要分の切手を貼付)・添付書類(本人確認書類の写し等)を同封の上、給水装置の所在地を担当する事業所(参考:下記「事業所の給水装置所在地担当区域及び送付先一覧」)に送付してください。なお、送付費用はお客さま負担となります。

証明書交付に関する注意事項について

 証明書交付申請書類一式を送付いただいてから、証明書がお手元に届くまで1週間程度かかります。送付先については、個人の場合は本人確認書類に記載の住所または給水装置所在地若しくは水道局に登録された送付先住所法人の場合は給水装置所在地若しくは水道局に登録された送付先住所に限定させていただきます。なお、代理人が申請される場合は代理人の確認書類に記載されている住所に送付しますが、委任状の確認のため、給水装置所在地を担当する事業所から使用者本人に連絡させていただくことがあります。

 また、証明書交付申請書の記入内容に不備がある場合、本人確認書類等が不足している場合、料金が不足している場合などは内容の確認や書類・追加料金を送付いただけるまで発行できないため、さらに時間を要したり、連絡がつかない場合は送付された書類等をそのままお返しすることがございますので、送付の際には十分に確認していただきますようお願いします。
事業所の管轄区域及び送付先一覧

管轄区域

事業所名

送付先

北区

都島区

東成区

旭区

城東区

鶴見区

東部水道センター 証明書発行担当

534-0021

都島区都島本通4丁目12番4号

中央区

西区

港区

大正区

浪速区

住之江区

西成区

西部水道センター 証明書発行担当

550-0015

西区南堀江4丁目12番26号

天王寺区

生野区

阿倍野区

住吉区

東住吉区

平野区

南部水道センター 証明書発行担当

546-0033

東住吉区南田辺3丁目2番1号

福島区

此花区

西淀川区

淀川区

東淀川区

北部水道センター 証明書発行担当

532-0033

淀川区新高1丁目6番19号

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このページの作成者・問合せ先

大阪市水道局総務部お客さまサービス課
住所: 〒559-8558 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATC ITM棟9階
電話: 06-6616-5476 ファックス: 06-6616-5479

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