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子育てについて、気になっていることはありませんか?(子育てコンシェルジュのご案内)

2020年4月1日

ページ番号:313016

子育てコンシェルジュ(利用者支援専門員)のご案内

お子さんのことで「相談したいことがあるけれど、どこに行けばいいのかわからない」「こんなことを今更相談できない」「相談したいことがたくさんあって、問題解決のきっかけがほしい」など、子育てに関する心配ごとをお持ちの方は、ぜひご連絡ください。

お話しを伺い、相談内容によっては、適切な部署や関係機関に連絡をとり、スムーズな問題解決に努めさせていただきます。

まずは気軽にご連絡ください!


子育てコンシェルジュってなに?

 子育てコンシェルジュとは、保育サービスに関わる相談員です。

主に、認可保育所幼稚園認定こども園地域型小規模保育事業一時預かり事業病児病後児保育事業認可外保育事業などの保育サービスの利用について情報提供・相談・利用支援を行っております。

その他にも、子育てに関することで相談先が分からない、知りたい情報がどこにあるのか分からないなどの相談もお聞きしており、情報提供や、適切な窓口へのご案内、ご紹介をしております。

 

 

こんな相談をお聞きしています!

  • 引っ越ししてきたばかりで、区内の子育てに関する情報がわからない。
  • 区内で遊びに行ける場所を知りたい!
  • これから働きたいけれど、子どもの預け先はどうやって探したらいいの?
  • 保育所(園)や幼稚園の情報を知りたい。
  • 保育所(園)・幼稚園・認定こども園は何が違うの?
  • 保育所(園)や小規模保育事業の空き状況を教えてほしい。
  • ちょっと子育てに行き詰っていて、誰か相談にのってくれる人を紹介してほしい。
  • 現在妊娠中で、子どもが生まれる前にいろいろな子育て支援のサービスを知っておきたい。
  • 子どもの発育・発達についての相談場所を紹介してほしい。                など

ご相談について

受付窓口

大正区役所保健福祉課 (子育て支援)3階33番窓口

  • 簡単な相談は電話でもお受けします。
  • 予約された方優先で受付をしています。空きがあれば当日予約も可能です。
  • 予約の申し込みは(4394-9107)までお願いします。

相談日時

月曜日から金曜日(休日・祝日及び年末年始の閉庁日は除く)。

午前9時15分から12時15分まで、並びに午後1時から5時30分まで。

上記時間外をご希望の際はご相談ください。

対象

妊婦及び0歳から小学生の子どもの保護者

その他

窓口での相談だけでなく、おもちゃや絵本のある子育て情報ルームでもお話しを伺えますので、お子さんを連れてのご相談も大丈夫です。

また、個室での相談も受け付けていますので、ご希望があればお申し出ください。

区内の子育てサークルにも出張していますので、出張相談をご希望の方はお問い合わせください。


子育てコンシェルジュのご案内

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このページの作成者・問合せ先

大阪市大正区役所 保健福祉課こども・教育グループ

〒551-8501 大阪市大正区千島2丁目7番95号(大正区役所3階)

電話:06‐4394‐9914

ファックス:06-6554-7153

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