平野区役所での手続きにかかるお願い（窓口の混雑緩和にご理解・ご協力をお願いします）
2024年10月8日
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平野区役所では、区役所窓口までお越しいただかなくても可能な手続きがあります。
※窓口での待ち人数等は、スマートフォンやパソコンでもご確認いただけます。
※住民情報課については、窓口混雑予想カレンダーもございます。
郵送により手続きが可能な業務
証明書（住民票や戸籍謄本など）
転出の届出
国民健康保険・後期高齢者医療制度
- 資格喪失手続き
- 被保険者証再交付※令和6年12月2日以降は保険証廃止により発行することができません。
- 高齢受給者証再交付（国民健康保険）
- 限度額適用標準負担額減額認定証
- 高額療養費
- 出産一時金（国民健康保険）
- 葬祭費
- 療養費
保険年金課（保険）
〒547-8580 大阪市平野区背戸口3丁目8番19号 電話 06-4302-9956
- 納付書再発行
- 保険料の口座振替依頼
- 保険料の軽減・減免（詳しくはお問い合わせいただくか、大阪市HPをご覧ください。）
※国民健康保険・後期高齢者医療制度の保険料納付相談については、お電話での相談が可能です。
保険年金課（管理）
〒547-8580 大阪市平野区背戸口3丁目8番19号 電話 06-4302-9946
国民年金
児童・母子福祉
- 子どものための教育・保育給付・保育認定証発行（認可外施設利用のみ）
- 保育施設（保育所・認定こども園・地域型保育）入所中における認定変更
- 児童手当
保健福祉課（地域福祉）
〒547-8580 大阪市平野区背戸口3丁目8番19号 電話 06-4302-9857
障がい者福祉
- 身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳の新規申請
- 特別障がい者手当、障がい児福祉手当、大阪府重度障がい者在宅生活応援制度
- 自立支援給付、障がい児給付、移動支援、自立支援医療（育成医療・更生医療・精神通院）の申請
- 補装具費の支給（リハビリテーションセンターでの判定が必要な場合があります）、日常生活用具給付申請
- 障がい者住宅改修費給付申請
- 特定医療費（指定難病）の新規および変更申請
保健福祉課（地域福祉）
〒547-8580 大阪市平野区背戸口3丁目8番19号 電話 06-4302-9857
高齢者支援
- 在宅高齢者日常生活用具給付（火災警報器、自動消火器、電磁調理器）
- 介護用品支給事業（紙おむつ等介護保険にない用品） ただし、同居の親族の申請のみ
- 高齢者用緊急通報システム申請
保健福祉課（地域福祉）
〒547-8580 大阪市平野区背戸口3丁目8番19号 電話 06-4302-9857
介護保険
- 介護保険被保険者証等再交付申請
- 介護保険利用限度額、高額介護サービス費申請
- 要支援・要介護の認定申請
- 福祉用具の購入申請
- 住宅改修の申請
- 保険料の減免申請 など
保健福祉課（介護保険）
〒547-8580 大阪市平野区背戸口3丁目8番19号 電話 06-4302-9859
医療助成
地域保健
- 小児慢性特定疾病申請
- 肝炎医療費助成事業
- 未熟児療育医療事業
- 公害健康被害補償給付事業
- 医療従事者の免許申請
- 予防接種実施依頼書申請（返信用封筒に切手を貼ったものを同封してください。）
保健福祉課（地域保健）
〒547-8580 大阪市平野区背戸口3丁目8番19号 電話 06-4302-9882
生活保護 医療券
電話にて担当ケースワーカーあてにご連絡ください。
担当ケースワーカーにて必要性を確認し、必要と認められる場合は担当ケースワーカーから医療機関に医療券の郵送及び受診の連絡をいたします。
生活支援課
〒547-8580 大阪市平野区背戸口3丁目8番19号 電話 06-4302-9872
税金
オンラインにより手続きが可能な業務
転出の届出
住民情報課
〒547-8580 大阪市平野区背戸口3丁目8番19号 電話 06-4302-9963
※転入、転居等の届出については、オンラインでの手続きはできません。
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探している情報が見つからない
このページの作成者・問合せ先
大阪市平野区役所 政策推進課
〒547-8580 大阪市平野区背戸口3丁目8番19号（平野区役所2階）
電話：06-4302-9683
ファックス：06-4302-9880
