郵送による戸籍証明書・住民票の写し等の請求（地方公共団体等からの公用請求を除く）

　戸籍全部（個人）事項証明書（戸籍謄抄本）や住民票の写し等の証明書は、大阪市各区役所窓口や大阪市サービスカウンターなどの窓口にお越しいただくほか、郵送によりご請求いただくことができます。

　ご請求の際は、各請求書（ダウンロード可）に必要事項を記載のうえ、交付手数料（定額小為替）、返信用封筒（返信に必要な切手を貼り付けてください。）、本人確認書類等の必要書類（各リンク先をご覧ください）を添付のうえ大阪市郵送事務処理センターあてご請求ください。

　コンビニ交付など他の方法でも証明書をお取りいただけます。併せてご利用ください。

• 迅速な処理に努めていますが、当センターで申請書を受理してから発送まで10日程度かかります。年度末や年度初め・年末年始等の、戸籍・住民票の写しなどの証明書のご請求が集中する時期には、上記の日数で証明書を発送できず、20日以上かかる場合がございますので、どうぞご了承ください。
• ゴールデンウイーク等の長期の休業期間をまたがる場合や、戸籍をさかのぼった調査が必要となるご請求をいただいた場合等は、上記の日数で発送できない場合がありますのでご了承ください。
  また、郵便事情等によって、状況が変わる場合もありますので、日数に余裕をもってご請求くださいますようよろしくお願いします。
• 受理してから順番に処理を行っており、返送日のご希望にはお応えできません。

〒530-8346 

大阪市北区中之島1丁目3番20号

大阪市役所内　郵送事務処理センター（令和9年1月4日より移転予定）

電話：06-6208-8832～8835 

地方公務員法に定める欠格条項に係る調査、国または地方公共団体の機関が郵送により請求する場合（公用請求）は、対象者の住民登録地の区役所窓口サービス担当課あてにご請求ください。

請求方法や必要書類については、各リンク先の「郵送による請求」をご覧ください。

戸籍関係

▼戸籍謄本・戸籍抄本（戸籍全部（個人）事項証明書）

▼除籍・改製原戸籍謄抄本（除かれた戸籍の全部（個人）事項証明書

▼戸籍の附票の写し

▼戸籍の附票廃棄済証明

▼戸籍届出受理証明書

▼戸籍の届書記載事項証明書

▼不在籍証明書、戸籍非保管証明書

▼戸籍（除籍）記載事項証明書

 ▼成年被後見人または破産に関する証明書（いわゆる身分証明書）

▼独身証明書

住民票関係

▼住民票の写し

▼住民票記載事項証明書

海外からの証明書等請求

▼海外からの証明書等の郵送請求について

• 印鑑登録証明書については、郵送請求を受け付けておりません。（詳しくは印鑑登録証明書の交付請求）
• 他都市の証明書については、郵送請求を受け付けておりません。（詳しくは戸籍証明書等の広域交付、広域交付住民票の写しの交付請求）
• 住民異動届（転入・転出など）、戸籍届（婚姻・出生など）は受け付けておりません。

• 国または地方公共団体の機関からの請求（公用請求）については受け付けておりません。公用請求は、対象者の本籍地・住民登録地の区役所窓口サービス担当課あてにご請求ください。 

▼証明書交付手数料一覧をご覧ください。

（注）必要な証明内容（戸籍履歴・住所履歴など）により、複数枚の証明書の取得が必要となる場合があります。同封いただく定額小為替についてご注意ください。

　証明書の枚数等によって郵便料金に差が生じますので、本市への返送を防ぐため、返信用封筒に【不足分受取人払】のゴム印を押印させていただいております。

定額小為替について

• 「指定受取人欄」、裏面の「委任欄」は記入せず、空白のまま同封してください。
• 「定額小為替証書」と「定額小為替払渡票」は切り離さず、一緒に同封してください。
• 「定額小為替金受領書」は本人の控えとなります。

戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）等交付請求書（郵送請求用）

戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）等請求書（事業者用）

住民票の写し等請求書（郵送等請求用）

住民票の写し等請求書（事業者用）

戸籍の附票の写し請求書（郵送請求用）

戸籍の附票の写し等請求書（事業者用）

（1）コンビニ交付サービス

マイナンバーカードをお持ちの大阪市民の方はコンビニエンスストアでも証明書がお取りいただけます。詳しくは「証明書のコンビニ交付サービスを実施しています」をご覧ください。

 （2）区役所窓口（延長窓口・日曜開庁）

区役所窓口サービス担当課においては、平日9時から17時30分までのほか、祝日を除く毎週金曜日は19時まで窓口の時間延長を実施しており、また、毎月第4日曜日（9時から17時30分まで）も開庁しております。そちらも併せてご利用ください。