戸籍の届書等情報内容証明書（届書記載事項証明書）の交付請求

戸籍届書（婚姻・離婚・出生・死亡等）については、原則非公開となっていますが、利害関係人の方で法令等で定められた特別な請求理由がある場合に限り、その証明を交付請求することができます。

※法令等で定められた請求理由：郵便局簡易生命保険の請求（保険証書が必要）、遺族年金の請求など

令和6年3月1日の戸籍法改正により、届書の情報は電子化され保管することになったため、原則として「届書等情報内容証明書」（電子化された届書データを原本とする証明書）による証明となります。

届書の紙原本は、届出を受理した市区町村において一定期間（5年）保管されており、保管期間内であれば「届書記載事項証明書」（届書の紙原本から作成する証明書）の発行も可能ですが、「届書等情報内容証明書」ではなく「届書記載事項証明書」による証明が必要な場合のみ交付請求することができます。

ただし、戸籍法改正まで（令和6年2月末まで）に受理した届書の証明が必要な場合、届書は紙原本のまま電子化されずに本籍地の市区町村を所管する法務局において保管されているため、当該法務局へ「届書記載事項証明書」をご請求ください。

1通につき350円

次のような利害関係人であり、かつ特別な事由がある方

• 届出人ご本人
• 代理人（本人から委任を受けた方）
• 請求する証明書に記載された方
• 法令等に定めのある目的（遺族年金や簡易保険の受取り等）に使用する親族の方　など

• 窓口での請求
• 郵送による請求
• 郵送による請求（海外からの請求）

届書等情報内容証明書は、届出をされた区役所又は本籍地の区役所の窓口サービス担当課において請求いただけます。

届書記載事項証明書は、大阪市内の区役所窓口サービス担当課・出張所、南港ポートタウンサービスコーナー、平野区サービスセンター（北部・南部）、サービスカウンター（梅田・難波・天王寺）、市役所1階住民票・戸籍関係証明書発行コーナーのいずれでも請求いただけます。

※大阪市以外の市区町村で届出をされた届書の届書記載事項証明書は、届出をされた市区町村へご請求ください。

1.戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）等交付請求書

※ダウンロードしてご記入ください。区役所窓口サービス担当課・出張所、南港ポートタウンサービスコーナー、平野区サービスセンター（北部・南部）、サービスカウンター（梅田・難波・天王寺）、市役所1階住民票・戸籍関係証明書発行コーナーでも用紙をお渡ししています。

2.窓口にお越しになる方の本人確認書類（マイナンバーカード（個人番号カード）、運転免許証、パスポート等）

3.委任状（代理人の場合）

4.そ明資料（請求理由によっては郵便局簡易生命保険証書等のそ明資料が必要）

• 郵便料金が不足している場合は、郵便物が差出人あて返戻されますのでご注意ください。
• ご請求が届いてから概ね10日程度で発送しておりますが、請求内容（多岐にわたる証明や大量の件数等）によっては、10日以上かかる場合があります。また、料金変更前の駆け込み依頼が想定されますが、ご請求いただいた順に作業を行っておりますのでご了承ください。
• 返信用封筒には、「不足分受取人払」の表示をしておりますので、ご了承ください。
  なお、レターパックライトや速達等は差額分の切手が無ければ、送付できません。（必要な場合には切手を同封ください。）

 郵便料金の詳細は、日本郵便株式会社のホームページをご参照ください。
　　https://www.post.japanpost.jp/service/2024fee_change/index.html

• 迅速な処理に努めていますが、当センターで申請書を受理してから発送まで10日程度かかります。年度末や年度初め・年末年始等の、戸籍・住民票の写しなどの証明書のご請求が集中する時期には、上記の日数で証明書を発送できず、20日以上かかる場合がございますので、どうぞご了承ください。
• ゴールデンウイーク等の長期の休業期間をまたがる場合や、戸籍をさかのぼった調査が必要となるご請求をいただいた場合等は、上記の日数で発送できない場合がありますのでご了承ください。
  また、郵便事情等によって、状況が変わる場合もありますので、日数に余裕をもってご請求くださいますようよろしくお願いします。
• 受理してから順番に処理を行っており、返送日のご希望にはお応えできません。
• なお、梅田・難波・天王寺サービスカウンターにおいても、届書記載事項証明書の発行を行っておりますのでご利用ください。また、毎月第4日曜日には区役所を開庁していますのでこちらもご利用ください。
  

• 届書等情報内容証明書

区役所の所在地等につきましては、「戸籍・住民票・印鑑登録に関する問合せ窓口」のページからご確認ください。

• 届書記載事項証明書

〒530-8346

大阪市北区中之島1丁目3番20号

大阪市役所内　郵送事務処理センター

電話: 06-6208-8832～8835 

海外からの請求の場合は、「海外からの戸籍の証明書等の郵送請求について」もご覧ください。

1.戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）等交付請求書（郵送請求用）

※ダウンロードしてご記入ください。便せんなどに次の項目を記入したものでも結構です。

（1）請求者の住所、氏名、昼間の連絡先（電話番号）

（2）必要数

（3）具体的な使用目的、提出先

（4）証明する届、届出の年月日、届出した区役所名

2.手数料分の定額小為替（無記名）

※定額小為替はゆうちょ銀行または郵便局でご購入ください。

※切手、収入印紙、小切手等での取扱いはできませんのでご注意ください。

3.返信用封筒

※返送先として請求者の住所・氏名を記入の上、切手を貼ってください。

証明書の枚数などによって郵便料金に差が生じますので、返信用封筒に【不足分受取人払】のゴム印を押印させていただきます。

速達、書留、特定郵便などの場合は、基本料金に切手を加算して貼付してください。

※返送先は現在の住民登録地に限られます。お勤め先などにはお送りできませんのでご注意ください。

4.請求者の住所および氏名が確認できる本人確認書類（マイナンバーカード（個人番号カード）、運転免許証、健康保険証等の写し ）

（※ 各種証明等の郵送請求で健康保険証の写しを送付する際は、保険者番号および被保険者記号・番号をマスキング（黒で塗りつぶし）して送付いただく必要があります。また、マイナンバーカード（個人番号カード）の写しを送付する際は、おもて面（顔写真のある側）の写しを送付していただく必要があります。）

5.委任状（代理人の場合）

6.そ明資料（請求理由の確認のため、そ明資料が必要となる場合があります。）

1通につき350円

海外から届書等記載事項証明書の交付請求をされる場合は、「海外からの戸籍の証明書等の郵送請求について」をご覧ください。

下記リンク先のページより、お手続きを行う予定の窓口をご確認いただき、ご連絡ください。

・各区役所窓口サービス担当課

・大阪市サービスカウンター

・市役所内住民票・戸籍関係証明書発行コーナー

大阪市役所内郵送事務処理センターにお問い合わせください。
電話: 06-6208-8832～8835

郵送事務処理センターへの電話番号のお掛け間違いにより、他の会社様へご迷惑をおかけする事象が発生しております。

郵送事務処理センターへご連絡の際は、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。