令和8年5月18日（月曜日）から生野区役所1階　窓口サービス課（住民情報）のレイアウトを変更します

これまで、住所の変更、戸籍の届出、マイナンバーカードの申請・電子証明書の更新などを同じ5番窓口で受付していましたが、マイナンバーカードに関する申請・変更について、新たに6番窓口を設け、住所異動・戸籍の届け出等と分けることで窓口混雑の解消に努めます。

また、窓口の順番を整理します。

• 電子証明書の更新
• 記載事項変更（住所変更等）
• 新規申請書
• マイナンバーカードの相談　など