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外国人住民の方のマイナンバーカード窓口交付時のご案内について改善しました【此花区役所】

2023年1月30日

ページ番号:590512

施策(事務・事業)への反映状況

 マイナンバーカード交付受付時に在留期限がある外国人住民の方に対して、マイナンバーカードの有効期限が在留期間の満了日であること、在留期間等が変更された場合にマイナンバーカードの有効期限までにマイナンバーカードの券面記載事項の変更手続きが必要で、手続きしない場合はマイナンバーカードが失効する旨を多言語(英語・中国語・ベトナム語)で記載した文書を窓口でお渡しするよう改善しました。

実施時期

令和4年6月から

寄せられていたご意見

 外国人のマイナンバーカードについて、窓口で受け取った際にビザの有効期限とマイナンバーの有効期限が紐づいていることが伝わっておらず、マイナンバーカードの有効期限が失効してしまった。窓口交付時の手続きを改善してほしい。

担当部署

此花区役所 窓口サービス課(住民登録)

(電話番号:06-6466-9963)

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このページの作成者・問合せ先

大阪市此花区役所 政策共創課

〒554-8501大阪市此花区春日出北1丁目8番4号(此花区役所3階)

電話:06-6466-9683

ファックス:06-6462-0942

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