浪速区役所1階に待合スペースを開設しました【浪速区役所】

市民の皆さまのご意見を踏まえ、取り組みに反映した事例を紹介いたします。

　住民情報の待合スペースが混雑しており、待合スペースの椅子が満席状態にある。

令和5年10月から

　1階を来庁者の待合スペースとして開放し、2階での呼び出し状況が1階でも把握できるよう、新たに案内モニターを増設するなどの対策を講じたほか、椅子を並べることで、座って待つことができるよう来庁者の利便性・快適性の向上に努めました。

　また、区政情報が手軽に入手できるよう、区政情報などの案内チラシをできる限り1か所に集約しました。