令和8年度　「要望等の内容と本市の対応」（令和8年5月分）

水道・下水道

市民

令和8年4月18日（土曜日）2件
令和8年4月19日（日曜日）1件
令和8年4月21日（火曜日）1件
令和8年4月27日（月曜日）1件
令和8年5月1日 （金曜日）2件
令和8年5月6日 （水曜日）2件
令和8年5月7日 （木曜日）1件
計10件

令和8年5月14日（木曜日）

• 水道局委託先が、法的義務（障害者差別解消法に基づく障がいのある人への合理的配慮の提供）を果たす努力をせずに、対話を拒絶し、不当な雇止めを行うなどをしている。
• 法律の精神（障害者差別解消法等）を守らない水道局委託先に公金（委託料）を支払うことは不適切である。
• 大阪市水道局においては、水道局委託先の不法行為を看過することなく、行政委託元としての監督責任を果たし、誠実な対応を求める。
• 水道局委託先による合理的配慮の否定と対話拒絶に対する、行政としての調査結果を開示してほしい。
• 無謬性（むびゅうせい）を貫く形式的な雇用をする企業を行政委託先に選ばないでほしい。
• 水道局委託先の選定基準に、実質的な合理的配慮の実施状況を含めてほしい。
• 委託業務の履行を、現行の水道局委託先にさせず、市職員が対応するか、安全が保障される別の方策を講じてほしい。
• 本要望等については、要望等記録制度に基づいて記録し対応してほしい。

　要望等に対する回答書を作成し、令和8年5月14日に送付しましたが、受取拒否する旨を記載したメモが貼付されて、令和8年5月20日に返戻されました。

水道局　総務部　お客さまサービス課
（電話番号：06-6616-5473）