支援措置を受けておられる方へ（コンビニ交付等一部サービスが利用できない場合があります）

DV、ストーカー等被害に遭われている方の住民基本台帳事務における「支援措置」を受けておられる方は、次のサービスをご利用いただけませんので、ご留意ください。

1. コンビニ交付（コンビニのマルチコピー機で住民票・戸籍の附票の写し、戸籍証明書（一部の方のみ）、印鑑登録証明書等を取得すること）ができなくなります。
2.  区役所開庁時以外は、住民票・戸籍の附票の写し、戸籍証明書（一部の方のみ）、印鑑登録証明書等が取得できません。
3. マイナンバーカードを健康保険証として利用することができなくなります。
4. マイナポータルで自分の健康保険情報、薬剤情報、特定検診情報、医療費通知情報を閲覧することができなくなります。　

※3、4については、大阪市の国民健康保険・後期高齢者医療制度に加入されている方のみ対象となります。