水道の使用開始の届出

• お客さまのご使用場所の状況によっては水道メーターの取付作業が必要となるため、使用開始の届出は原則「使用開始日の5日前まで」にお願いします。
• 水道メーターの取付時間は、平日（月曜日から金曜日）の午前9時から午後5時30分までです。
  夜間・土・日・祝日は取付できません。日程調整が必要となりますので、お早めの届出をお願いします。
• 届出の前にこちらを必ずお読みください。
  使用開始の届出の前に（必ずお読みください）

• 大阪市水道局お客さま専用サイト（マイページ）　　オススメ！

　マイページにご登録いただくと、水道に関する各種お手続き、毎月の使用水量や料金の閲覧、料金の電子決済など、便利な機能がパソコンやスマートフォンから24時間365日、いつでも、どこからでも利用可能になります。

　使用開始の届出前のマイページご登録に限り、通常登録時に必要な「調定番号」及び「お客さま番号」の入力なしで、簡単にご登録いただけます。

　ぜひ水道の使用開始とあわせて、マイページにご登録ください。

　大阪市水道局お客さま専用サイト（マイページ）

• 大阪市行政オンラインシステム

　マイページご不要の方は、大阪市行政オンラインシステムからの届出をお願いします。

手順

お客さまサポートページ

（3）大阪市行政オンラインシステムの画面が表示されますので、必要事項を入力してください。

　インターネットでの届出がご不安な方、インターネット環境がない方は、お電話でも届出していただけます。

お客さまセンター　電話：06－6458－1132

営業時間　　平日　午前8時～午後8時

　　　　　　　　土曜日　午前9時～午後5時

　　　　　　　　12月29日・30日　午前9時～午後5時

　　　　　　　　3月・4月の日曜日・祝日　午前9時～午後5時

　お客さまセンターのご案内から届出書様式を印刷し、記入例をご参考に記入したものを下記番号あてFAX送信してください。

　事業者の方からの、複数人分の使用開始・中止の申請についても、大阪市行政オンラインシステムから一括で行うことができます。