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電子申請での証明書の請求方法(手数料のクレジットカードによる支払い)

2018年1月4日

ページ番号:115769

申請時のご注意

電子申請にて入力いただいたE-Mailアドレスあてに、「決済手続きのご案内」メールを「@city.osaka.lg.jp」のアドレスからお送りしていますが、メールが届かず、手続きが進まない方がたくさんいらっしゃいます。
「受信制限設定」等をご使用の方は、必ず事前に設定の変更を確認し、メールを受け取れるよう設定変更をお願いいたします。
また、必要項目の入力もれや、メールアドレスの入力間違いにくれぐれもご注意ください。

手続きの概要

  1. 大阪市の電子申請システムから請求手続きを行ってください。
  2. 大阪市税証明郵送センターからお送りする「決済手続きのご案内」メールにより、証明書発行手数料・郵送料をクレジットカードにより決済してください。
    クレジットカード決済がされたことを大阪市税証明郵送センターで確認後、証明書を郵便でお送りします。
    なお、手続きについては、パソコン・スマートフォン・タブレット端末などから行うことができます。

1 利用できる方・できない方、取得できる証明書、使用可能なクレジットカード

(1)利用できる方

次のa~cのすべての要件を満たしている場合にご利用いただけます。

  1. 個人の方
  2. 現在も大阪市にお住まいのご本人、もしくは大阪市から転居されてすぐのご住所にお住まいのご本人
  3. (4)のクレジットカードをお持ちの方
なお、aのうち、現在も大阪市内にお住まいの方に限り、同一世帯の親族の方の証明書もご申請いただけます。

(2)利用できない方

  1. 法人及び代理人の方
  2. 大阪市から転居された後、再転居されている方

(3)取得できる証明書

課税(所得)証明書、納税証明書

(注)法人の納税証明書、固定資産評価(公課)証明書、継続検査用軽自動車税納税証明書及び住宅用家屋証明書についてはご利用できませんのでご注意ください。

(4)使用可能なクレジットカード

JCBVISAMasterCardアメリカン・エキスプレスダイナースクラブのブランドが付いているクレジットカードが使用できます。

(注)プリペイド式クレジットカードについては、ご利用できませんのでご注意ください。

2 電子申請の流れ

電子申請のイメージ

(注)「(1)大阪市ホームページから申請」後、申込完了通知メールが自動配信されますが、手続きは完了していませんのでご注意ください。
※詳しくは、下記手順をご確認ください。

申請の流れ
手順 処理者 処理内容 
(1)大阪市ホームページから申請申請者 電子申請システムより、申請手続きを行ってください。
申請後、「申込完了通知」メールが自動配信されます。
(注)この時点ではまだ手続きは完了していませんので、ご注意ください。
(2)受付税証明郵送センター申請いただいた日の翌開庁日に申請内容等を確認し、申請内容に確認事項がなければ登録をします。
(注)申請内容等に確認事項があれば、当センターからご連絡します。
(3)クレジットカード決済の案内クレジット業者 申請いただいたメールアドレスへ、「@city.osaka.lg.jp」から「決済手続きのご案内」メールをお送りします。
(注)以下の点にご注意ください。
「受信制限設定」やメールアドレスの入力誤りにより「@city.osaka.lg.jp」からのメールが届かない方がいらっしゃいます。 申請前にメールアドレスのご確認をいただくとともに、「受信制限設定」等をご使用の方は、必ずメールが受信できるよう、事前に設定の変更をお願いいたします。
(4)カード決済申請者 クレジットカードで証明書発行手数料と郵送料をお支払い(決済)していただきます。 決済後、税証明郵送センターよりお支払い手続き完了メールをお送りします。
(注)お支払い(クレジットカード決済)をお忘れにならないようご注意ください。
(5)証明書発行税証明郵送センター 「(4) カード決済」の手続きの翌開庁日に決済を確認し、申請時に選択いただいた郵便方法(普通郵便・簡易書留・速達)にて証明書を発送します。

決済サイトでの入力手順等

Adobe Acrobat Reader DCのダウンロード(無償)別ウィンドウで開く
PDFファイルを閲覧できない場合には、Adobe 社のサイトから Adobe Acrobat Reader DC をダウンロード(無償)してください。

手続きはこちらから

パソコン・スマートフォン・タブレット端末からの申請はこちらから

・携帯電話からの申請(次のQRコードを読み取りのうえ申請いただけます)


携帯電話用QRコード

3 証明書の送付先

証明書の送付は、住民登録地など、本市において確認している申請者ご本人の住所に限ります。

4 手数料

【証明書発行手数料】
 ・課税(所得)証明書:年度ごとに1通300円
 ・納税証明書:年度ごと・税目ごとに1件300円
【郵送料】
 郵便物の手渡しによるお受け取りをご希望の場合は、簡易書留を選択してください。
 お急ぎの場合は、速達を選択してください。
 証明書の請求枚数が多い場合、料金が増額となる場合があります。

※平成29年4月1日より手数料を改定しました。
  詳しい改定内容については、「
税証明書などの手数料の改定について【平成29年4月1日から】」をご覧ください。

5 お問い合わせ先

手続きについてのお問い合わせは、担当区域の市税事務所管理担当へ
市税事務所お問い合わせ先
市税事務所名担当区域電話番号所在地
梅田市税事務所
管理担当
北区・西淀川区・淀川区・東淀川区06-4797-2948〒530-8216
北区梅田1-2-2-700
大阪駅前第2ビル7階
京橋市税事務所
管理担当
都島区・旭区・城東区・鶴見区06-4801-2948〒534-8502
都島区片町2-2-48
JEI京橋ビル4階
弁天町市税事務所
管理担当
福島区・此花区・西区・港区・大正区06-4395-2948〒552-8505
港区弁天1-2-2-100
オーク200 2番街1階
なんば市税事務所
管理担当
中央区・天王寺区・浪速区・東成区・生野区06-4397-2948〒556-8670
浪速区湊町1-4-1
大阪シティエアターミナルビル(OCAT)5階
あべの市税事務所
管理担当

阿倍野区・住之江区・住吉区・東住吉区・平野区・西成区

06-4396-2948

〒545-8533
阿倍野区旭町1-2-7-702
あべのメディックス7階

申請後の処理状況等についてのお問い合わせは、「大阪市税証明郵送センター(06-4797-2712)」へ

※お問い合わせ受付時間は、午前9時から午後5時半まで(土曜、日曜、祝日、年末年始などの閉庁日を除く。)となります。

6 その他

契約クレジット決済サービス業者及びクレジットカード会社(指定代理納付者)

(1)クレジット決済サービス業者

・GMOペイメントゲートウェイ株式会社
(本社:東京都渋谷区道玄坂1-14-6 渋谷ヒューマックスビル)


(2)クレジットカード会社

・三井住友カード株式会社
(大阪本社:大阪市中央区今橋4-5-15)

・株式会社ジェーシービー
(本社:東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア)

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このページの作成者・問合せ先

手続き等についてのお問い合わせは「6 お問い合わせ先」までお願いします。

このページの作成は、
財政局税務部管理課管理グループ 電話: 06-6208-7773 ファックス: 06-6202-6953
住所: 大阪市北区中之島1丁目3番20号6階南側