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窓口サービス課(住民登録・戸籍)混雑状況

2023年6月1日

ページ番号:547727

例年の状況から予想される混雑予想です。来庁時の参考としてご利用ください。現在の窓口お呼び出し状況はスマートフォンやパソコンから確認できます。

大阪市中央区役所現在の窓口お呼び出し状況別ウィンドウで開く

混雑状況は、日によって、時間帯によって変化します。(夕方から混雑する傾向にあります。)手続きによっては待ち時間が長くなってしまうことがありますので、予めご了承ください。

休日明けと週末は混雑することが予想されますので、比較的少ない火曜日・水曜日・木曜日をご利用ください。

また、待ち時間の短縮、来庁者の分散を目的として、中央区役所窓口サービス課(住民登録・戸籍担当)では現在、来庁予約を受付しております。詳細につきましては、「窓口サービス課(住民登録・戸籍)の手続きについて来庁予約ができます!」をご確認ください。

混雑段階の目安
 受付まで 受付から証明書発行まで 
★★★★ 1時間以上 1時間以上 
★★★ 1時間程度 1時間程度 
★★ 40~50分程度 40~50分程度 
★ 30分程度30分程度 

窓口の混雑予想(令和5年6月~令和5年7月)

令和5年6月の混雑が予想される日のご案内

大変混雑が予想される日

1日、2日、5日、16日、26日、28日、30日

混雑が予想される日

6日、9日、12日、19日、23日、27日、29日

やや混雑が予想される日

8日、14日、25日
令和5年6月

1日

★★★

2日

★★★

3日

休み

4日

休み

5日

★★★

6日

★★

7日

 

8日

9日

★★

10日

休み

11日

休み

12日

★★

13日

 

14日

15日

 

16日

★★★

17日

休み

18日

休み

19日

★★

20日

 

21日

 

22日

 

23日

★★

24日

休み

25日

開庁日

26日

★★★

 

27日

★★

 

28日

★★★

 

29日

★★

 

30日

★★★

 

マイナンバーカード交付窓口(1階7番窓口)は、毎週金曜日17時30分~19時と、毎月第4日曜日の日曜開庁日が混雑します。

令和5年7月の混雑が予想される日のご案内

年間を通じて最も混雑すると予想される日

7日(七夕)

大変混雑が予想される日

3日、4日、10日、14日、18日、24日、26日、31日

混雑が予想される日

5日、6日、11日、21日、23日、28日

やや混雑が予想される日

12日、19日、25日、27日

令和5年7月

1日

休み

2日

休み

3日

★★★

4日

★★★

5日

★★

6日

★★

7日

★★★★

8日

休み

9日

休み

10日

★★★

11日

★★

12日

13日

 

14日

★★★

15日

休み

16日

休み

17日

休み

18日

★★★

19日

20日

21日

★★

22日

休み

23日

★★

24日

★★★

25日

26日

★★★

27日

28日

★★

29日

休み

30日

休み

31日

★★★

マイナンバーカード交付窓口(1階7番窓口)は、毎週金曜日17時30分~19時と、毎月第4日曜日の日曜開庁日が混雑します。

戸籍の届出が多い日

縁起が良い日・語呂の良い日など(大安、天赦日、一粒万倍日、2月14日、3月3日、7月7日、8月8日、10月10日、11月1日、11月11日、11月22日、12月24日、12月25日)

区役所以外もご利用いただけます

住民票の写し、印鑑証明書、戸籍謄本などの各種証明書は、梅田・難波・天王寺のターミナルにある大阪市サービスカウンターで、平日だけでなく、土曜、日曜、祝日にもお取りいただくことができます。

毎月第4日曜 区役所を開庁しています

大阪市では、市民の皆さんがより利用しやすい窓口サービスをめざして、毎月第4日曜日に全区役所(出張所を除く)を開庁し、住民情報担当及び保険年金担当の一部業務を行っています。

毎月第4日曜日の開庁日は、月曜日~金曜日(平日)に比べ空いている傾向がありますので、ぜひご利用ください。(マイナンバーカードに関する事務はこの限りではありません。)

1日、2日、9日、10日、12日、22日、29日、30日、31日

5月1日と5月2日は、システムメンテナンスにより、一部のマイナンバーカード交付事務や転入届の際のマイナンバーカード継続利用・券面更新事務、暗証番号の初期化、電子証明書の更新などの手続きができませんのでご注意ください。

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ご注意

  1. ご質問等については、直接担当部署へお問い合わせください。
  2. 市政全般に関わるご意見・ご要望、ご提案などについては、市民の声別ウィンドウで開くへお寄せください。
  3. 住所・電話番号など個人情報を含む内容は記入しないでください。

このページの作成者・問合せ先

大阪市中央区役所 窓口サービス課

〒541-8518 大阪市中央区久太郎町1丁目2番27号(中央区役所1階)

電話:06-6267-9963

ファックス:06-6264-8284

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