窓口サービス課（住民登録・戸籍）混雑状況

窓口の混雑状況の予想は次のとおりです。来庁時の参考にご利用ください。

現在の窓口お呼び出し状況はスマートフォンやパソコンから確認できます。

• 大阪市中央区役所現在の窓口お呼び出し状況

混雑状況は、日によって、時間帯によって変化します。（夕方から混雑する傾向にあります。）手続きによっては待ち時間が長くなってしまうことがありますので、予めご了承ください。

休日明けと週末は混雑することが予想されますので、比較的少ない火曜日・水曜日・木曜日をご利用ください。

また、待ち時間の短縮、来庁者の分散を目的として、来庁予約の受付も行っています。
詳しくは、「窓口サービス課（住民登録・戸籍）の手続きについて来庁予約ができます！」をご覧ください。

26日

5日、12日、19日、23日

1日、2日、6日、8日、9日、14日、16日、20日、22日、27日、30日

7日、15日、21日、28日、29日

24日、27日

2日、4日、6日、9日、11日、13日、16日、20日、25日、26日、30日

5日、10日、17日、18日、19日

12日

縁起が良い日・語呂の良い日など
（大安、天赦日、一粒万倍日、2月14日、3月3日、7月7日、8月8日、10月10日、11月1日、11月11日、11月22日、12月24日、12月25日）

住民票の写し、印鑑証明書、戸籍謄本などの各種証明書は、梅田・難波・天王寺のターミナルにある大阪市サービスカウンターでも発行可能です。平日だけでなく、土曜、日曜、祝日もご利用いただけます。

マイナンバーカードをお持ちの方は、各種証明書をお近くのコンビニ等、マルチコピー機設置店舗で取得できます。

• 証明書のコンビニ交付サービスを実施しています～住民票の写し等はコンビニ交付がお得で便利！～
• 【市外にお住まいで本籍が大阪市にある方へ】戸籍の証明書をコンビニで取得できます

大阪市では、市民の皆さんがより利用しやすい窓口サービスをめざして、毎月第4日曜日に全区役所（出張所を除く）を開庁し、住民情報担当及び保険年金担当の一部業務を行っています。

毎月第4日曜日の開庁日は、月曜日～金曜日（平日）に比べ空いている傾向がありますので、ぜひご利用ください。（マイナンバーカードに関する事務はこの限りではありません。）

• 毎月第4日曜　区役所を開庁しています