コンビニ収納に関するQ&A

「コンビニ収納用バーコード」が印字されている納付書等で、最寄りのコンビニエンストアにて納付ください。

なお、「コンビニ収納用バーコード」が印字されていない納付書では、コンビニエンスストアでは納付していただくことはできません。

また、「コンビニ収納用バーコード」が印字されている納付書でも、バーコード部分が汚れている等バーコードが読み取れなかったり、納付書がやぶれていることにより、納付いただくことができない場合もありますので、ご了承ください。

「コンビニ収納用バーコード」の印字がない納付書では、コンビニエンスストアでは納付いただくことはできません。

また、「コンビニ収納用バーコード」が印字されている納付書でも納付期限が過ぎている場合は、コンビニエンスストアで納付することはできませんので、お住まいの区役所介護保険担当へ納付書の再発行の連絡をいただき、再発行された納付書で納付ください。

納付書を再発行しますので、お住まいの区の区役所介護保険担当へお問い合わせください。

納付書に表示された介護保険料額等以外には手数料はかかりません。

現金のみでの納付となります。

コンビニエンスストアで納付いただいた場合には、大阪市で納付の確認ができるまで、2週間から3週間かかる場合があります。大変恐れ入りますが、行き違いで届いた督促状は破棄していただきますようお願いします。
なお領収証書は、納付した証拠になりますので、後日トラブルを避けるためにも、必ず保管いただきますようお願いします。