「大阪市介護保険業務推進センター」のご案内

介護保険法第144条の2にて、介護保険料の収納事務を委託することが可能となっていることから、大阪市では「大阪市介護保険業務推進センター」を設置し、民間事業者への委託による電話及び訪問勧奨を行っております。

なお、令和4年6月より新たな事業者へ委託し、業務を実施します。

介護保険料の納期限経過後に督促状を送付し、一定期間を経過してもなお保険料をご納付いただけていない被保険者に対し、電話及び戸別訪問により納付を呼びかけて自主的な納付を促します。

また、訪問の際、納期内納付を確実にするため、口座振替を勧奨し、依頼があれば「口座振替依頼書」の受領も行います。

月曜日から金曜日については、午前9時から午後9時まで

土曜日、日曜日、祝日については、午前9時から午後8時まで

（年末年始を除く）

06-4400-1985

※上記の電話番号は「大阪市介護保険業務推進センター」の業務で使用する電話番号のため、折り返しの電話以外のお問い合わせ等につきましては、お住まいの区の区役所介護保険担当、または福祉局高齢者施策部介護保険課（06-6208-8033）までお願いします。

株式会社アイヴィジット

※同事業者には、国民健康保険事業及び後期高齢者医療事業についての保険料の納付呼びかけ等の業務も委託しております。

訪問の際には必ず身分証「大阪市介護保険業務従事者証」を提示しますので、ご確認ください。

「大阪市介護保険業務推進センター」では、キャッシュカードをお預かりしたり、電話により特定金融機関等の口座への振込みをお願いすることは絶対にありません。

不審な電話がありましたら、下記問い合わせ先もしくはお住まいの区の区役所介護保険担当までお問い合わせください。