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要介護・要支援認定のオンライン申請について

2021年3月29日

ページ番号:532204

 マイナンバーカードをお持ちの方は、書面による申請に加え、パソコンからオンラインで申請できるようなりました。

オンライン申請の方法

1.大阪市行政オンラインシステム別ウィンドウで開くから手続きを行ってください。本手続きは申請書の氏名やメールアドレス等を登録いただく必要があります。

2.行政オンラインシステムで申請いただき、受領しましたら受領完了のメールをお送りします。

 ※不備等がありましたら、認定事務センターから電話またはメールにより問い合わせいたします。

利用できる方

次の1から3のすべての要件を満たしている必要があります。

1.大阪市の介護保険被保険者(第1号、第2号被保険者)。

2.有効な電子証明書(署名用電子証明書)が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの方。

  ※署名用電子証明書を利用する際は、マイナンバーカード交付時にご自身で設定いただいた6桁から16桁の暗証番号が必要です。

3.パソコンおよび公的個人認証サービスに対応したICカードリーダライタをお持ちの方(スマートフォンやタブレットは対応しておりません)。

 

利用できる申請

・新規申請

・要支援者の要介護新規申請

・更新申請

・区分変更申請

利用できない申請

・他市町村からの転入。転入されてから14日以内に他市町村が発行した「受給資格証明書」など必要書類を添えて、お住まいの区の保健福祉センター介護保険担当に申請してください。

・更新申請で臨時的取扱を希望される方。

問い合わせ先

要介護・要支援認定に関すること

〒557-0024 大阪市西成区出城2-5-20 認定事務センター 3階

大阪市福祉局高齢者施策部介護保険課 認定グループ

電話番号:06-4392-1727

FAX番号:06-4392-1732

 

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このページの作成者・問合せ先

大阪市 福祉局高齢者施策部介護保険課認定グループ

住所:〒557-0024 大阪市西成区出城2-5-20(大阪市認定事務センター)

電話:06-4392-1727

ファックス:06-4392-1732

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