要介護・要支援認定のオンライン申請について

　マイナンバーカードをお持ちの方は、書面による申請に加え、パソコンからオンラインで申請できるようなりました。

1．大阪市行政オンラインシステムから手続きを行ってください。本手続きは申請書の氏名やメールアドレス等を登録いただく必要があります。

2．行政オンラインシステムで申請いただき、受領しましたら受領完了のメールをお送りします。

　※不備等がありましたら、認定事務センターから電話またはメールにより問い合わせいたします。

次の1から3のすべての要件を満たしている必要があります。

1．大阪市の介護保険被保険者（第1号、第2号被保険者）。

2．有効な電子証明書（署名用電子証明書）が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの方。

　　※署名用電子証明書を利用する際は、マイナンバーカード交付時にご自身で設定いただいた6桁から16桁の暗証番号が必要です。

3．パソコンおよび公的個人認証サービスに対応したICカードリーダライタをお持ちの方（スマートフォンやタブレットは対応しておりません）。

・新規申請

・要支援者の要介護新規申請

・更新申請

・区分変更申請

・他市町村からの転入。転入されてから14日以内に他市町村が発行した「受給資格証明書」など必要書類を添えて、お住まいの区の保健福祉センター介護保険担当に申請してください。

要介護・要支援認定に関すること

〒557-0024 大阪市西成区出城2-5-20　認定事務センター　3階

大阪市福祉局高齢者施策部介護保険課　認定グループ

電話番号：06-4392-1727

FAX番号：06-4392-1732