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報道発表資料 採用試験録画面接システム事業者における個人情報の漏えいの可能性について

2026年9月15日

ページ番号:687493

問合せ先:行政委員会事務局任用調査部任用調査課(06-6208-8540)

令和8年9月15日 14時発表

 大阪市行政委員会事務局の採用試験において利用している録画面接システムが第三者からの不正アクセスを受け、採用試験申込者106名の個人情報が漏えいした可能性があることが、事業者からの報告により判明しました。

 このような事態を招き、関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

1 事実概要及び経過

 令和8年9月11日(金曜日)、当局任用調査部任用調査課あてに、大阪市職員(社会人等技術【夏】)採用試験の動画選考で利用している録画面接システムを提供している事業者から、「令和8年8月9日(日曜日)~9月7日(月曜日)にかけて第三者からの不正アクセスがあったことが確認され、これにより、試験申込者106名の個人情報(氏名(フリガナ)、メールアドレス、電話番号等)が漏えいした可能性がある。」旨の報告がありました。

2 判明後の対応

 事業者において、法令に基づき個人情報保護委員会及び所轄警察署に対し、速やかに報告・相談するとともに、漏えいの範囲、内容等を調査中ですが、現在のところ調査完了見込みの目途は立っていません。

 なお、事業者において、令和8年9月7日(月曜日)に、不正アクセスの遮断等の緊急措置が実施されています。

 試験申込者106名に対しては、令和8年9月11日(金曜日)に本市から、お詫びと内容の報告を行っています。

3 原因及び再発防止について

 事業者が利用しているデータ分析ツールが、不正アクセスを受けたことによるものです。

 詳細については事業者からの調査結果の報告を受け、今後の対応について検討してまいります。

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