ページの先頭です

報道発表資料 大阪市統合基盤システムサーバの障害による各種証明書の発行業務の停止について

2023年4月21日

ページ番号:598188

問合せ先:デジタル統括室基盤担当(06-6543-7111)

令和5年4月21日 20時55分発表

 大阪市では、令和5年4月21日(金曜日)16時3分頃から18時22分までシステム障害により区役所、サービスカウンター、市税事務所等の各種証明書の発行が停止しておりました。

 現在、システムは復旧し、各種証明書は発行できます。

 今回発生した障害の原因については、引き続き、調査してまいります。

 市民の皆様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申しあげます。

1 発生日時

令和5年4月21日(金曜日)16時3分頃から18時22分まで

2 発生場所

  • 区役所及び出張所等(26か所)
  • サービスカウンター(3か所)
  • 市税事務所(6か所)

3 停止した業務

各種証明書の発行業務

4 発生原因

 障害の原因については、現在調査中です。

探している情報が見つからない