報道発表資料 外部から大阪市のメールアドレス宛てへ送信されたメールの不達について
2023年10月16日
ページ番号:610317
問合せ先:デジタル統括室基盤担当(06-6543-7111)
令和5年10月16日 14時発表
大阪市では、令和5年10月14日(土曜日)の午前10時53分頃から、インターネット等の外部から大阪市のメールアドレス宛てに送信されたメールが不達となる事象が発生しましたが、令和5年10月16日(月曜日)11時頃に復旧しました。なお、本事象が発生していた期間中に外部から送信されたメールは、順次、再送信できるよう調整中です。
利用者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
1 発生日時
令和5年10月14日(土曜日)の午前10時53分頃
2 影響
外部(インターネット・LGWAN・公営企業)から大阪市のメールアドレス(@city.osaka.lg.jp)宛てに送信されたメールが不達となる事象が発生しました。
なお、影響範囲等については、現在調査中です。
3 原因
原因については、現在調査中です。