報道発表資料　契約保証金の還付処理遅延について

　契約管財局において、工事契約にかかる契約保証金（注）の還付処理が遅延していることが判明しました。

　このような事態を発生させ、関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、このような事象が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

（注）現金による納付を希望する事業者から、契約金額の10％以上の納付を受けています。工事が完成し、本市の検査合格後、事業者からの請求を受け、還付します。

　令和8年9月11日（金曜日）、ある事業者（以下「A社」という。）から当グループに、「契約保証金の還付がまだではないか」との問合せがあり、職員が確認したところ、令和8年4月下旬に収受した契約保証金の還付請求書にかかる支払事務が行われていなかったことが判明しました。

工事契約の契約保証金、1件、約165万円

　令和8年9月11日（金曜日）に職員がA社に謝罪のうえ、早急に契約保証金を還付することで、ご了承いただきました。

　なお、他に同様の案件がないことを確認しました。

　契約保証金は所定の管理表に基づいて管理を行っていましたが、A社から送付された当該還付請求書の確認作業が不十分であり、管理表への入力が漏れ、速やかな還付処理を行えなかったこと、また、組織として事務処理の進捗管理が徹底できていなかったことが原因です。

　今回の事態を重く受け止め、契約保証金の還付事務については、送付された還付請求書類等の処理を漏らすことのないよう、所定の場所で一元的に管理するとともに、管理表への入力についても遅滞なく確実に行うよう徹底します。支払事務の進捗状況についても、工事完成時期と照合して複数人で確認するよう徹底し、再発防止に努めてまいります。