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報道発表資料 新型コロナウイルス感染症コールセンターの令和5年7月以降の体制について

2023年6月23日

ページ番号:602637

問合せ先:大阪市保健所感染症対策課(06-6647-1008)

令和5年6月23日 14時発表

 大阪市では現在、新型コロナウイルス感染症に関する様々な相談に対応するため、コールセンター(受診相談センター・一般相談センター)を設置し、24時間体制で、陽性者の体調急変時の相談や、診療できる医療機関の案内などを行っています。

 新型コロナウイルス感染症の感染症法上の分類が5類へ移行した令和5年5月8日(月曜日)以降、相談件数が減少していることから、7月1日(土曜日)より、一般相談センターの機能を受診相談センターに集約することといたします。

 なお、集約後も引き続き24時間体制で、医師・看護師の専門職が、市民の皆様からの新型コロナウイルス感染症に関する相談に対応してまいります。

令和5年7月1日からのコールセンター連絡先

06-6647-0641(大阪市新型コロナ受診相談センター)

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