報道発表資料　大阪市立北図書館における電話の不通について

　令和5年7月11日（火曜日）午前10時頃から午後1時50分頃まで、大阪市立北図書館の電話がつながらない状態になっていました。

　この時間にお問合せいただきました市民の皆様には、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

　午前11時30分頃、午前10時の開館時間から大阪市立北図書館への電話がかかってこないため調べたところ、話中状態のまま電話がつながらない状態になっていたことが判明しました。機器故障や回線の不具合を調査し、接続端子の調整をしたところ、午後1時50分頃に電話がつながることを確認しました。

　電話機コードの接続端子の接続不良が原因です。

　今後、電話機の不具合が発生した場合は機器の故障確認や、接続端子の確認を行い、迅速な復旧に努めます。