報道発表資料　教育委員会事務局におけるメール誤送信による個人情報等の漏えいについて

　教育委員会事務局生涯学習部生涯学習担当において、市民ボランティアへメールを送信した際に、メール本文に複数人のメールアドレスを記載したまま送信したことにより、個人情報が漏えいしたことが判明しました。

　このような事案を発生させ、関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけし、市民の皆様の信頼を損ねることになったことに対しまして、深くお詫び申しあげますとともに、再発防止に努めてまいります。

　令和7年6月23日（月曜日）15時50分、当担当職員から、当担当所管の識字推進事業にかかる事務連絡メールを、当該事業に関わる市民ボランティアの方々30名に対し、「BCC」で送信しました。

　同日18時頃、当該メールを「CC」で受信した別の担当職員がメール内容を確認したところ、メール本文に当該メールの宛先となる市民ボランティア30名のメールアドレスが記載されており、個人情報が漏えいした可能性があることに気づき、6月24日（火曜日）に誤送信の事実を確認しました。

市民ボランティア30名の個人メールアドレス

　令和7年6月24日（火曜日）に、市民ボランティア30名に対し、謝罪及び当該メールの削除依頼をメールにて行いました。また、6月25日（水曜日）の当該市民ボランティアの会議にて、改めて謝罪と経過の説明を行う予定です。

　担当職員が、メール本文内に個人メールアドレスを記載したこと、また、メール本文内に記載した個人メールアドレスの削除を失念したこと、さらに、メール送信を急ぐあまり、送信前の複数人による送信確認を行わずメールを送信したことが原因です。

　メール送信前の複数人によるダブルチェックを徹底するとともに、職員に対して個人情報等保護の重要性の認識を高め、再発防止に努めてまいります。