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報道発表資料 船場法人市税事務所個人市民税担当(特別徴収)コールセンターにおける電話不通の復旧について

2026年6月17日

ページ番号:681602

問合せ先:財政局税務部課税課(06-6208-7759)

令和8年6月17日 14時発表

 令和8年6月16日(火曜日)17時30分から19時までの間、船場法人市税事務所個人市民税担当(特別徴収)コールセンターにおいて電話(06-4705-2932)が不通となっていましたが、17日(水曜日)9時からは電話を使用できる状態となっています。

 不通の原因は、電話受付時間の延長(注)に係る電話交換機の設定誤りであり、業者による復旧対応を行い、正常に作動したことを確認しました。

 不通となっていました間にお問い合わせいただきました市民の皆さまには大変ご迷惑、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

(注)通常は9時から17時半までの電話受付を行うところ、5月15日(金曜日)から6月30日(火曜日)の間(一部の日を除く)は、19時まで時間を延長して対応を行っています。

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