学校園と保護者等とのよりよい関係づくりのために

　第1部では、学校園が保護者や地域のみなさまとよりよい関係を築くために、相談を受ける際の基本姿勢やポイント等を記載し、第2部では、過剰な要求や不当な言動を受けた場合の対応方法をまとめています。

　この冊子に基づき、学校園では「気持ちを受け止め話を聴くこと」「最善の対応を考えること」「相談対応能力の向上をめざすこと」に取り組んでいきますので、保護者や地域のみなさまは、安心して学校園にご相談ください。その際、暴言や威圧的な言動があるとお話を続けられない場合もあること、相談内容によっては専門機関等でないと対応できない場合があることをご理解ください。

　また、楽しい学校生活のためには、子どもたちだけでなく、教職員も心身ともに健康であることが大切ですので、子どもたちや教職員を傷つけるような言動やSNSへの投稿、業務に支障が出るような長時間・頻回のご相談はお控えくださいますよう、ご理解とご協力をお願いします。