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大阪市消費者保護審議会

2019年9月17日

ページ番号:15118

大阪市消費者保護審議会

詳細
 設置年月日昭和51年7月31日

根拠法令・要綱

大阪市消費者保護条例大阪市消費者保護審議会規則

委員数30名以内
委員の任期2年
委員構成学識経験者・大阪市会議員・消費者・事業者
委員報酬16,500円(日額)
担当事務

危害等の防止、包装の適正化、商品等の表示の適正化に関する意見具申、商品の保証表示、単位価格表示、不当な取引行為、特定物資の指定・解除に関する意見具申、苦情処理に関する意見具申、消費者訴訟の援助に関する意見具申、その他消費者保護行政に係る重要事項の調査、審議

 公開・非公開

公開又は非公開
(審議会の設置及び運営に関する指針7-1-(1))

 担当

大阪市消費者センター 
電話:06-6614-7521 ファックス:06-6614-7525

委員名簿(令和元年7月19日現在、敬称略・50音順)
氏名職業・所属等位置付け
足立 美恵子大阪府生活協同組合連合会理事消費者
家本 真実摂南大学法学部准教授学識経験者
石川 直基弁護士学識経験者(弁護士)
糸島 節子公益社団法人 日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会西日本支部副支部長消費者
井上 正裕大阪市老人クラブ連合会理事消費者
梅園 周大阪市会市政改革委員長市会議員
大友 康博認定特定非営利活動法人 大阪NPOセンター事務局長消費者
大成 道子大阪市消費生活合理化協会会計兼理事消費者
尾松 真次公益社団法人消費者関連専門家会議西日本支部会員活動部会執行委員事業者
河南 敏朗近畿百貨店協会事務局長事業者
久保 宏之【会長】関西大学法学部教授学識経験者
黒木 麻実公益社団法人 全国消費生活相談員協会関西支部副支部長消費者
古株 徹日本チェーンストア協会関西支部事務局次長事業者
武田 邦宣【会長代理】大阪大学大学院法学研究科教授学識経験者
出相 泰裕大阪教育大学教育学部教授学識経験者
畑 好伯日本労働組合総連合会大阪府連合会大阪市地域協議会副議長消費者
松井 元子京都府立大学大学院生命環境科学研究科教授学識経験者
水上 啓吾大阪市立大学大学院都市経営研究科准教授学識経験者
山口 育子社会福祉法人 大阪市阿倍野区社会福祉協議会事務局長消費者
湯谷 康文大阪商工会議所流通・サービス産業部次長事業者
会議の開催実績(平成18年4月1日~平成30年12月12日)
会議名称開催年月日公開・
非公開の別
傍聴人数
(公開の場合)
第43回大阪市消費者保護審議会平成18年10月16日公開3人
第1回苦情処理部会平成18年12月1日公開0人
苦情処理部会
平成19年度第1号案件・第2号案件に係る担当委員打合せ会
平成19年5月28日非公開
苦情処理部会
平成19年度第1号案件第1回~第6回
平成19年6月12日~9月14日非公開
苦情処理部会
平成19年度第2号案件第1回~第9回
平成19年6月13日~平成20年2月26日非公開
第2回苦情処理部会平成19年10月22日非公開
第44回大阪市消費者保護審議会平成19年12月20日公開
(一部非公開)
0人
第45回大阪市消費者保護審議会平成20年10月30日公開
(一部非公開)
0人
第3回苦情処理部会平成20年10月30日非公開
苦情処理部会
平成20年度第1号案件・第2号案件・第3号案件に係る担当委員打合せ会
平成20年11月7日非公開
苦情処理部会
平成20年度案件第3号案件第1回~第2回
平成20年11月17日~平成20年12月5日非公開
苦情処理部会
平成20年度案件第2号案件第1回~第3回
平成20年12月19日~平成21年5月15日非公開
第46回大阪市消費者保護審議会平成22年2月16日公開
(一部非公開)
2人
第47回大阪市消費者保護審議会平成22年11月9日公開0人
第48回大阪市消費者保護審議会平成23年10月18日公開1人
第49回大阪市消費者保護審議会平成25年1月31日公開1人
平成24年度苦情処理部会平成25年1月31日公開0人
苦情処理部会
平成25年度第1号案件に係る担当委員打合せ会
平成25年9月27日非公開
苦情処理部会
平成25年度第1号案件第1回~第3回、部会委員による報告書案の決定
平成25年10月31日~平成26年1月17日非公開
第50回大阪市消費者保護審議会平成26年1月30日公開
(一部非公開)
0人
第51回大阪市消費者保護審議会平成26年11月14日公開0人
第52回大阪市消費者保護審議会平成27年11月5日公開0人
第53回大阪市消費者保護審議会平成28年9月12日公開0人
第54回大阪市消費者保護審議会平成29年9月5日公開0人
第55回大阪市消費者保護審議会平成30年3月29日非公開
第56回大阪市消費者保護審議会平成30年10月11日公開1人

会議要旨・会議録

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平成29年9月5日開催 第54回大阪市消費者保護審議会

平成29年9月5日開催 第54回大阪市消費者保護審議会資料

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平成30年3月29日開催 第55回大阪市消費者保護審議会

平成30年3月29日開催 第55回大阪市消費者保護審議会資料

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平成30年10月11日開催 第56回大阪市消費者保護審議会

平成30年10月11日開催 第56回大阪市消費者保護審議会資料

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苦情処理部会

苦情処理部会では、専門的な判断が必要な場合など大阪市消費者センターによるあっせんでは解決が困難なご相談について、大阪市消費者保護条例第33条に基づき、市長からの付託によりあっせんや調停を行っています。
苦情処理部会 委員名簿(平成30年10月11日現在、敬称略・50音順)
氏名職業・所属等位置付け
足立 美恵子大阪府生活協同組合連合会理事消費者
石川 直基弁護士学識経験者(弁護士)
糸島 節子公益社団法人 日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会西日本支部副支部長消費者
大成 道子大阪市消費生活合理化協会会計兼理事 消費者
河南 敏郎近畿百貨店協会事務局長 事業者
久保 宏之【部会長代理】関西大学法学部教授 学識経験者
黒木 麻実公益社団法人 全国消費生活相談員協会関西支部副支部長 消費者
古株 徹日本チェーンストア協会関西支部事務局次長事業者
武田 邦宣【部会長】大阪大学大学院法学研究科教授学識経験者
紛争の処理について
 件名処理期間 処理結果  報告書
 
 結婚相手紹介サービスに係る紛争案件

 (平成19年度第1号案件)

 平成19年4月27日~

 平成19年9月18日

 あっせん成立 下記報告書のとおり
 
 競馬ソフト購入契約に係る紛争案件

 (平成19年度第2号案件)

 平成19年5月21日~

 平成20年2月26日

 あっせん成立 下記報告書のとおり
 結婚式場における婚礼契約に係る紛争案件

 (平成20年度第1号・第2号・第3号案件)

 平成20年9月5日~

 平成21年9月9日

 あっせん取り下げ
 (第1号)

 あっせん不調(第2号)

 あっせん成立(第3号)

 下記報告書のとおり
 

 携帯ゲーム機のオンラインショップでゲームソフト
 を購入した未成年者の契約取消しに係る紛争案件
 (平成25年度第1号案件)

 

 平成25年9月27日~

 平成26年1月30日

 あっせん成立 下記報告書のとおり

報告書

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専門部会

高齢者の消費者被害の防止等、重要な課題について審議するため、大阪市消費者保護審議会規則第4条に基づき、次の2つの専門部会が設置されています。
消費者教育部会 委員名簿(令和元年7月19日現在、敬称略・50音順)
氏名職業・所属等位置付け
家本 真実 摂南大学法学部准教授 学識経験者
出相 泰裕【部会長】大阪教育大学教育学部教授学識経験者
畑 好伯日本労働組合総連合会大阪府連合会大阪市地域協議会副議長 消費者
松井 元子【部会長代理】京都府立大学大学院生命環境科学研究科教授学識経験者 
消費者教育部会 開催実績
会議名称開催年月日公開・非公開の別傍聴人数(公開の場合)
第1回消費者教育部会平成29年2月23日非公開
平成29年度 第1回消費者教育部会平成30年2月23日非公開
平成30年度 第1回消費者教育部会平成30年10月25日非公開
平成30年度 第2回消費者教育部会平成31年3月8日非公開

消費者教育部会会議要旨

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地域安全確保部会 委員名簿(令和元年7月19日現在、敬称略・50音順)
氏名職業・所属等位置付け
井上 正裕大阪市老人クラブ連合会理事消費者
水上 啓吾【部会長】大阪市立大学大学院都市経営研究科准教授学識経験者
山口 育子社会福祉法人 大阪市阿倍野区社会福祉協議会事務局長消費者
湯谷 康文大阪商工会議所流通・サービス産業部次長事業者
地域安全確保部会 開催実績
会議名称開催年月日公開・非公開の別傍聴人数(公開の場合) 
第1回地域安全確保部会平成28年10月18日非公開
第2回地域安全確保部会

平成29年2月2日

非公開
平成29年度 第1回地域安全確保部会

平成30年2月27日

非公開
平成30年度 第1回地域安全確保部会

平成30年12月12日

非公開
平成30年度   第2回地域安全確保部会平成31年3月14日非公開

地域安全確保部会会議要旨

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このページの作成者・問合せ先

大阪市市民局 消費者センター

〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATC(アジア太平洋トレードセンター)ITM棟3階

電話:06-6614-7521

ファックス:06-6614-7525

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