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令和4年度　要望等記録制度の公表（令和4年4月～令和5年3月）

2024年4月30日

ページ番号：566977

【要望等記録制度公表件数】

要望等記録制度　公表件数　令和4年度分（令和4年4月～令和5年3月）

要望等記録制度の市民・公職者・団体等の分野別内訳件数
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対応方針の検討が必要なもの
分野：福祉（市民3 公職者0 団体等0 計3）
分野：教育（市民5 公職者0 団体等0 計5）
分野：その他（市民7 公職者0 団体等0 計7）
計：（市民15 公職者0 団体等0 計15）

定例的で対応方針が明確なもの
分野：水道・下水道（市民2,653 公職者38 団体等6 計2,697）
分野：公園・道路（市民15,856 公職者327 団体等2,639 計18,822）
分野：河川・港湾（市民14 公職者2 団体等5 計21）
計：（市民18,523 公職者367 団体等2,650 計21,540）

合計：（市民18,538 公職者367 団体等2,650 計21,555）

要望等記録制度　公表件数　令和4年度分（令和4年4月～令和5年3月）

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定例的な要望等

水道・下水道

・下記1～14 問合せ先：建設局総務部総務課　電話06-6615-6417
水道・下水道
番号1件数505件内訳市民503件公職者2件団体等件
要望等の概要下水道管のつまり解消
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号2件数288件内訳市民284件公職者4件団体等件
要望等の概要下水道管の臭気対策
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号3件数10件内訳市民10件公職者件団体等件
要望等の概要浸水対応
対応方針の概要連絡していただいた箇所を調査し、申告者に説明を行います。
番号4件数454件内訳市民448件公職者6件団体等件
要望等の概要排水相談
対応方針の概要連絡していただいた箇所を調査し、申告者に説明を行います。
番号5件数23件内訳市民23件公職者件団体等件
要望等の概要下水道管の公私調査
対応方針の概要連絡していただいた箇所を調査し、申告者に説明を行います。
番号6件数369件内訳市民364件公職者5件団体等件
要望等の概要下水道管の害虫駆除
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号7件数332件内訳市民318件公職者8件団体等6件
要望等の概要危険箇所の対応
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号8件数7件内訳市民7件公職者件団体等件
要望等の概要下水道管への不法投棄
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号9件数11件内訳市民11件公職者件団体等件
要望等の概要マンホール蓋の振動・騒音
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号10件数105件内訳市民100件公職者5件団体等件
要望等の概要雨水ます・集水ますの清掃依頼
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号11件数14件内訳市民11件公職者3件団体等件
要望等の概要水路敷（下水道用地）の舗装補修
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な舗装補修を行います。
番号12件数24件内訳市民24件公職者件団体等件
要望等の概要水路敷（下水道用地）の除草・清掃
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号13件数30件内訳市民29件公職者1件団体等件
要望等の概要水路敷（下水道用地）の粗大ごみ、不法駐輪、違法駐車の撤去
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号14件数525件内訳市民521件公職者4件団体等件
要望等の概要排水設備施設（私設）に関するつまり申告
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、私設の場合は申告者で対応するよう依頼します。

公園・道路

・下記1～29 問合せ先：建設局総務部総務課　電話06-6615-6417
公園・道路
番号1件数122件内訳市民94件公職者3件団体等25件
要望等の概要公園の遊具の整備・補修
対応方針の概要連絡していただいた遊具を速やかに調査し、必要な整備・補修を行います。
番号2件数38件内訳市民28件公職者件団体等10件
要望等の概要公園の不法占有・ホームレスへの対応
対応方針の概要連絡していただいた対象物等を速やかに調査し、関係先への連絡など必要な対処を行います。
番号3件数1,652件内訳市民1,273件公職者44件団体等335件
要望等の概要街路樹、公園樹の剪定・移植
対応方針の概要連絡していただいた樹木等を速やかに調査し、必要な剪定・移植を行います。
番号4件数80件内訳市民66件公職者2件団体等12件
要望等の概要街路樹の撤去
対応方針の概要連絡していただいた樹木を速やかに調査し、撤去など必要な処置または、申請の教示を行います。
番号5件数328件内訳市民258件公職者3件団体等67件
要望等の概要街路樹、公園樹の害虫駆除、鳥害対応、薬剤散布
対応方針の概要連絡していただいた樹木を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号6件数580件内訳市民373件公職者2件団体等205件
要望等の概要公園内の粗大ごみ、不法駐輪、違法駐車の撤去
対応方針の概要連絡していただいた場所を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号7件数642件内訳市民473件公職者12件団体等157件
要望等の概要公園、街路植樹帯の清掃、除草
対応方針の概要連絡していただいた場所を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号8件数581件内訳市民465件公職者6件団体等110件
要望等の概要公園の注意看板設置、撤去、内容変更
対応方針の概要連絡していただいた場所を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号9件数1,446件内訳市民1,011件公職者29件団体等406件
要望等の概要公園の設備（照明灯、トイレ、園路等）の整備・補修
対応方針の概要連絡していただいた公園の設備を速やかに調査し、必要な整備・補修を行います。
番号10件数361件内訳市民327件公職者3件団体等31件
要望等の概要公園の利用方法（マナー）の周知
対応方針の概要連絡していただいた公園の利用状況を速やかに調査し、マナー啓発に向けた必要な処置を行います。
番号11件数2,169件内訳市民1,945件公職者100件団体等124件
要望等の概要道路の舗装補修
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、必要な舗装補修を行います。
番号12件数91件内訳市民85件公職者3件団体等3件
要望等の概要歩道の設置・改良
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、必要と判断した場合は、事業課と調整のうえ、歩道の設置・改良など処置を行います。
番号13件数324件内訳市民307件公職者2件団体等15件
要望等の概要歩車道境界ブロック・地先境界ブロックの修繕
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な修繕を行います。
番号14件数2件内訳市民2件公職者件団体等件
要望等の概要自転車道の修繕
対応方針の概要連絡していただいた自転車道を速やかに調査し、必要な修繕を行います。
番号15件数2,348件内訳市民1,489件公職者35件団体等824件
要望等の概要道路照明灯の設置・改良・不点・昼点
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号16件数463件内訳市民424件公職者4件団体等35件
要望等の概要道路の安全柵・転倒防止柵・防護柵設置
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、必要と判断した場合は柵を設置します。
番号17件数145件内訳市民125件公職者8件団体等12件
要望等の概要カーブミラーの設置・修正
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、必要と判断した場合はカーブミラーの設置・修正などの安全対策を実施します。
番号18件数55件内訳市民52件公職者2件団体等1件
要望等の概要ガードレール修繕
対応方針の概要連絡していただいたガードレールを速やかに調査し、必要な修繕を行います。
番号19件数509件内訳市民465件公職者24件団体等20件
要望等の概要道路の除草
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、除草など必要な処置を行います。
番号20件数7件内訳市民6件公職者件団体等1件
要望等の概要道路予定地のフェンス改修
対応方針の概要連絡していただいた道路予定地を速やかに調査し、フェンスの改修など必要な処置を行います。
番号21件数318件内訳市民304件公職者5件団体等9件
要望等の概要道路の車止めの撤去・設置
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、安全性等を確認し、必要と判断した場合は車止めの撤去・設置など処置を行います。
番号22件数723件内訳市民704件公職者7件団体等12件
要望等の概要落下物の処理
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号23件数185件内訳市民168件公職者5件団体等12件
要望等の概要標識類・看板類等の設置・改良・撤去
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、必要と判断した場合は標識類等の設置など処置を行います。
番号24件数98件内訳市民90件公職者1件団体等7件
要望等の概要橋梁の補修
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、事業課と調整のうえ、必要な補修を行います。
番号25件数811件内訳市民757件公職者5件団体等49件
要望等の概要道路の不法・不正使用・ホームレスへの対応
対応方針の概要連絡していただいた対象物件を速やかに調査し、必要な対処を行います。
番号26件数4,627件内訳市民4,449件公職者22件団体等156件
要望等の概要放置自転車の対策
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号27件数109件内訳市民109件公職者件団体等件
要望等の概要自転車駐輪場の設置
対応方針の概要連絡していただいた場所を速やかに調査し、必要と判断した場合は設置を行います。
番号28件数1件内訳市民1件公職者件団体等件
要望等の概要特定の許可関係事務の迅速な処理
対応方針の概要事務処理に当たっては標準処理期間が定められており、適切な処理を行います。
番号29件数7件内訳市民6件公職者件団体等1件
要望等の概要道路・公園等の許認可について
対応方針の概要関係法令に基づき適正に処理を行います。

河川・港湾

・下記1～3問合せ先：建設局総務部総務課　電話06-6615-6417
河川・港湾
番号1件数3件内訳市民3件公職者件団体等件
要望等の概要臨港緑地内樹木の剪定・補植（建設局管理）
対応方針の概要連絡していただいた臨港緑地内等を速やかに調査し、剪定・補植など必要な処置を行います。
番号2件数11件内訳市民4件公職者2件団体等5件
要望等の概要街路樹の剪定（建設局管理）
対応方針の概要連絡していただいた街路樹を速やかに調査し、剪定など必要な処置を行います。
番号3件数7件内訳市民7件公職者件団体等件
要望等の概要臨港緑地の維持管理に関すること（建設局管理）
対応方針の概要連絡していただいた内容について、現場調査を迅速に行い、早期に対応します。

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