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令和5年度　要望等記録制度の公表（令和5年5月分）

2023年6月30日

ページ番号：598957

【要望等記録制度公表件数】

要望等記録制度　公表件数（令和5年5月分）

要望等記録制度の市民・公職者・団体等の分野別内訳件数
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定例的で対応方針が明確なもの
分野：水道・下水道（市民218 公職者2 団体等0 計220）
分野：公園・道路（市民1,357 公職者20 団体等239 計1,616）
分野：河川・港湾（市民1 公職者0 団体等0 計1）
計：（市民1,576 公職者22 団体等239 計1,837）

要望等記録制度　公表件数（令和5年5月分）

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定例的な要望等

水道・下水道

・下記1～12 問合せ先：建設局総務部総務課　電話06-6615-6417
水道・下水道
番号1件数46件内訳市民45件公職者1件団体等件
要望等の概要下水道管のつまり解消
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号2件数21件内訳市民21件公職者件団体等件
要望等の概要下水道管の臭気対策
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号3件数2件内訳市民2件公職者件団体等件
要望等の概要浸水対応
対応方針の概要連絡していただいた箇所を調査し、申告者に説明を行います。
番号4件数20件内訳市民20件公職者件団体等件
要望等の概要排水相談
対応方針の概要連絡していただいた箇所を調査し、申告者に説明を行います。
番号5件数44件内訳市民43件公職者1件団体等件
要望等の概要下水道管の害虫駆除
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号6件数28件内訳市民28件公職者件団体等件
要望等の概要危険箇所の対応
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号7件数3件内訳市民3件公職者件団体等件
要望等の概要下水道管への不法投棄
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号8件数4件内訳市民4件公職者件団体等件
要望等の概要マンホール蓋の振動・騒音
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号9件数13件内訳市民13件公職者件団体等件
要望等の概要雨水ます・集水ますの清掃依頼
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号10件数3件内訳市民3件公職者件団体等件
要望等の概要水路敷（下水道用地）の除草・清掃
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号11件数4件内訳市民4件公職者件団体等件
要望等の概要水路敷（下水道用地）の粗大ごみ、不法駐輪、違法駐車の撤去
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処理を行います。
番号12件数32件内訳市民32件公職者件団体等件
要望等の概要排水設備施設（私設）に関するつまり申告
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、私設の場合は申告者で対応するよう依頼します。

公園・道路

・下記1～27 問合せ先：建設局総務部総務課　電話06-6615-6417
公園・道路
番号1件数12件内訳市民7件公職者1件団体等4件　
要望等の概要公園の遊具の整備・補修
対応方針の概要連絡していただいた遊具を速やかに調査し、必要な整備・補修を行います。
番号2件数3件内訳市民1件公職者件団体等2件　
要望等の概要公園の不法占有・ホームレスへの対応
対応方針の概要連絡していただいた対象物等を速やかに調査し、関係先への連絡など必要な対処を行います。
番号3件数180件内訳市民141件公職者2件団体等37件　
要望等の概要街路樹、公園樹の剪定・移植
対応方針の概要連絡していただいた樹木等を速やかに調査し、必要な剪定・移植を行います。
番号4件数6件内訳市民5件公職者1件団体等件　
要望等の概要街路樹の撤去
対応方針の概要連絡していただいた樹木を速やかに調査し、撤去など必要な処置または、申請の教示を行います。
番号5件数36件内訳市民30件公職者件団体等6件　
要望等の概要街路樹、公園樹の害虫駆除、鳥害対応、薬剤散布
対応方針の概要連絡していただいた樹木を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号6件数59件内訳市民35件公職者2件団体等22件　
要望等の概要公園内の粗大ごみ、不法駐輪、違法駐車の撤去
対応方針の概要連絡していただいた場所を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号7件数45件内訳市民40件公職者件団体等5件　
要望等の概要公園、街路植樹帯の清掃、除草
対応方針の概要連絡していただいた場所を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号8件数42件内訳市民34件公職者件団体等8件　
要望等の概要公園の注意看板設置、撤去、内容変更
対応方針の概要連絡していただいた場所を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号9件数161件内訳市民106件公職者件団体等55件　
要望等の概要公園の設備（照明灯、トイレ、園路等）の整備・補修
対応方針の概要連絡していただいた公園の設備を速やかに調査し、必要な整備・補修を行います。
番号10件数59件内訳市民58件公職者件団体等1件　
要望等の概要公園の利用方法（マナー）の周知
対応方針の概要連絡していただいた公園の利用状況を速やかに調査し、マナー啓発に向けた必要な処置を行います。
番号11件数186件内訳市民174件公職者5件団体等7件　
要望等の概要道路の舗装補修
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、必要な舗装補修を行います。
番号12件数8件内訳市民8件公職者件団体等件　
要望等の概要歩道の設置・改良
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、必要と判断した場合は、事業課と調整のうえ、歩道の設置・改良など処置を行います。
番号13件数26件内訳市民26件公職者件団体等件　
要望等の概要歩車道境界ブロック・地先境界ブロックの修繕
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な修繕を行います。
番号14件数1件内訳市民1件公職者件団体等件　
要望等の概要自転車道の修繕
対応方針の概要連絡していただいた自転車道を速やかに調査し、必要な修繕を行います。
番号15件数162件内訳市民90件公職者1件団体等71件　
要望等の概要道路照明灯の設置・改良・不点・昼点
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号16件数39件内訳市民37件公職者件団体等2件　
要望等の概要道路の安全柵・転倒防止柵・防護柵設置
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、必要と判断した場合は柵を設置します。
番号17件数14件内訳市民11件公職者2件団体等1件　
要望等の概要カーブミラーの設置・修正
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、必要と判断した場合はカーブミラーの設置・修正などの安全対策を実施します。
番号18件数4件内訳市民4件公職者件団体等件　
要望等の概要ガードレール修繕
対応方針の概要連絡していただいたガードレールを速やかに調査し、必要な修繕を行います。
番号19件数30件内訳市民28件公職者2件団体等件　
要望等の概要道路の除草
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、除草など必要な処置を行います。
番号20件数38件内訳市民33件公職者2件団体等3件　
要望等の概要道路の車止めの撤去・設置
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、安全性等を確認し、必要と判断した場合は車止めの撤去・設置など処置を行います。
番号21件数40件内訳市民39件公職者件団体等1件　
要望等の概要落下物の処理
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号22件数19件内訳市民19件公職者件団体等件　
要望等の概要標識類・看板類等の設置・改良・撤去
対応方針の概要連絡していただいた道路を速やかに調査し、必要と判断した場合は標識類等の設置など処置を行います。
番号23件数8件内訳市民7件公職者1件団体等件　
要望等の概要橋梁の補修
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、事業課と調整のうえ、必要な補修を行います。
番号24件数47件内訳市民41件公職者件団体等6件　
要望等の概要道路の不法・不正使用・ホームレスへの対応
対応方針の概要連絡していただいた対象物件を速やかに調査し、必要な対処を行います。
番号25件数388件内訳市民379件公職者1件団体等8件　
要望等の概要放置自転車の対策
対応方針の概要連絡していただいた箇所を速やかに調査し、必要な処置を行います。
番号26件数1件内訳市民1件公職者件団体等件　
要望等の概要自転車駐輪場の設置
対応方針の概要連絡していただいた場所を速やかに調査し、必要と判断した場合は設置を行います。
番号27件数2件内訳市民2件公職者件団体等件　
要望等の概要有料自転車駐車場の管理運営について
対応方針の概要連絡していただいた施設を速やかに調査し、必要な処置を行います。

河川・港湾

・下記1 問合せ先：建設局総務部総務課　電話06-6615-6417
公園・道路
番号1件数1件内訳市民1件公職者件団体等件
要望等の概要臨港緑地の維持管理に関すること（建設局管理）
対応方針の概要連絡していただいた内容について、現場調査を迅速に行い、早期に対応します。

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大阪市　政策企画室市民情報部広聴担当

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