住之江区役所保健福祉課での来庁者の呼称について

　住之江区役所保健福祉課で、窓口に来られた市民を「お客様」と呼んでいるのはおかしくないのか。保健福祉課の課長代理は、「おかしくない」と答えた。住之江区役所としては、おかしくないのか。

　当区役所では、日頃より全職員に対して常に市民の立場に立ち、親切丁寧な接遇を心がけるように指導してきたところです。
　当区役所としましては、来庁された市民の方を「お客様」とお呼びするように統一はしておりませんが、親切丁寧な接遇の一環としてお呼びする職員もおります。
　当区役所として来庁された市民の方の呼び方を統一することは考えておりませんが、今後もより一層、親切丁寧な接遇を心がけてまいります。

住之江区役所　総務課（総務）
（電話番号：06－6682－9625）

説明

2023年3月22日

2023年4月4日

2023年5月31日

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