西淀川区役所女子トイレの使用について

　西淀川区役所5階の女子トイレの個室を使用中に、外からドアを破壊する勢いで大きく叩かれて恐怖を感じました。
　ドアが叩かれるのがおさまった後、急いで個室から出て、人通りのあるところから見ていたところ、女性が出てきました。
　おそらく職員の女性かと思いますが、西淀川区役所では頻繁にあることなのでしょうか。かなり悪質なように感じました。
　もし職員ではなく不審者が出入りしているようなら区役所はセキュリティ的に問題ないのでしょうか。

　この度は、当区役所のトイレを使用されている際に怖い思いをされ当区としましても大変心苦しく感じております。
　いただいたご意見を踏まえ、5階女子トイレの状況を確認したところ、個室の1つがドアの建付けが悪く、ドアが枠に引っかかる不具合が生じていたことから、開閉する際には瞬間的に大きな力が必要となっておりました。
　このことに起因して、開閉時の衝撃が隣のトイレに波及し、大きく叩かれたような衝撃が生じたものと推測されるところです。
　状況確認後、速やかに5階女子トイレの建付けの修理を行いましたので、現在は不具合は解消されております。
　この度は、ご心配とご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
　今後とも、適正な庁舎の維持管理に努めてまいります。

西淀川区役所　総務課
（電話番号：06－6478－9625）

説明

2023年7月28日

2023年8月15日

2023年9月30日

本ページの内容は、受付日現在（市の考え方のあるものは回答日現在）の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。
本ページの内容にURLの記載があるものについては、そのURLにはリンクの設定はしていません。